汽车商场用品管理课件.ppt

新 奇 特 车 业 服 务 有 限 公 司 NTS AUTOMOBILE SERVICE CO., LTD * * 汽车商场用品管理 商品陈列的高度 从地面至45CM以下高度，放置较重或大型商品，当作库存加以活用。 从地面至75CM到135CM是对客户来说最容易看，最容易拿到的高度放置畅销商品。 从地面起超过135CM以下为重点强调区，以接下来想推之商品及新商品为中心构成商品。 从地面起45CM至75CM为预备区，陈列畅销商品之相关商品及较重之商品。 让客户容易看 容易选 容易拿的陈列高度 陈列购买规则 纵向：轻的商品放上层，重的商品放下层。 横向：从左到右为，价格便宜的商品放左边，价格高的商品放右边。 良好的陈列 商品容易看到。 容易拿的到。 容易选购（将相关商品以特性，种类做搭配组合，并贴上POP广告） 富有丰富感（种类，尺寸充分齐全） 具有魅力（清洁感、快乐感） 具有效率的（不浪费太多时间在陈列作业上） 购买心理 心理流程 行动 注意 视线投入 兴趣 站在特定商品前注视 欲望 拿在手上与其他商品做比较 记忆 决定要购买之商品 行动 结帐 货架及商品陈列用心 进入商场客户流量的增多，店内就会有过多的灰尘，要经常清理货架及商品上的灰尘。 记得常将商品往前推。 将商品正面转向前。 履行先进先出法，去货架补时，要将新商品放最后面。 经常检查货架上的商品本身或包装是否有损坏。价格差议等。 检查货架上商品缺货，及时补上。 要创造出让客人满足的商场 就从每天的整理开始 ！！ 陈列的基本规则 将想推的商品 以可以卖得掉的数量 摆放的容易看、容易卖的地方 修改陈列方式 活用POP 商场以商品为主，并不是只考虑商品如何摆放，而是什么商品以什么目的放置，是否有好的提案提出是很重要的，陈列的基本在于将商品的价值正确地传达给客户。 商品陈列原则 商场入口 中央地带 商场深处 高 购买率 低 低 价格 高 低 重要性 高 高 商品特性 低 依照：商场入口，中央地带，商场深处，陈列商品特性、购买率、单价陈列。 商品陈列原则 磁性商品区域分布图 通道：主通道（2—3M）让大部分的客户以最短的距离到达最远的角落 副通道（1.5—1.8M）让客户可以看到想看的商品 让客户容易进入所须注意的事项：商场入口附近过多商品，即使不得不摆的情况下也绝对不放置卖剩的商品 纵陈列：当客户在货架前停留时视野所及全部都是同一类的商品，客户可以不用移动脚步轻松选购商品 陈 列 横陈列：横向地陈列商品，在以压倒性的商品种类数量吸引客户时，具有相当好的效果 陈 列 陈列的视野：在客户的视线范围内，陈列让客户可以比较选择商品，在客户引起兴趣并停下脚步时，客户所见之视野范围为60度角，客户距离货架90CM，视野幅度90CM。 陈 列 陈 列 前进陈列：在货架上，商品通常呈现一个面，同一个商品向后摆放了许多个，商品会从前面一个个被客户选走，如果将空出来的货架位置就这样摆着不动，会变成失去大量感的店铺，商品尽量向前移动，营造出最大量感新鲜感。 陈 列 将陈列做具效果的照明：货架是否因POP或广告珍珠板而变暗，将坏掉，旧POP及珍珠板试着拿下来看看 陈列 前进陈列：在平台及陈列箱，岛型展示台上活用三角陈列吧！三角陈列在应用范围上也可以广泛，有效的被运用，基本上，陈列时以中央及正后方摆放置高位置，左右两边及前面摆放的位置较低。三角陈列给人安心好感印象 陈列 让陈列更具有效果的小道具：音、动、兴奋 希望大家能发挥自己的想象，不断的创新、进步。 你的工作很重要：对你自己、对社会、对公司！也为你自己的理想努力！ * 新 奇 特 车 业 服 务 有 限 公 司 NTS AUTOMOBILE SERVICE CO., LTD * * *