物业工程部夜间值班方案精编版.docVIP

……………………………………………………………最新资料推荐………………………………………………… 物业工程部夜间值班方案 一、目的 为加强[***]设施设备管理，增强工程维护人员的责任感，为大厦客户提供更好的物业管理服务，及时处理夜间客户求助事项和设施设备突发性事件，确保[***]夜间设施设备正常运行，树立都汇理物管处的良好形象。 二、适用范围 ***物管处工程部 三、值班人员安排 1、值班人：工程维修工 为节约管理成本，建议不设专职值班人员，由在职维修工轮值担任 2、督导人：工程领班 负责值班人员排班、工作安排、检查、技术支持及重大事件现场处理 3、值班时间：18：00－8：30 正常工作日下班起至次日上班止 4、值班地点：工程办公室、工程值班室、工作间 ***项目现场增设独立区域作为工程值班室，以便值班人员及时为客户提供维修服务和处理突发事件，同时为值班人员完成夜间工作任务后提供休息 5、值班方式及内容： 5.1、由在职工程维修工轮流值班，每周轮换一次； 5.2、白班下班和上班前10分钟进行交接班，并填写好交接班记录 5.3、值班人员需在白班下前及白班下班后安排用用餐，用餐时间30分钟 5.4、值班人员接班后、交班前对运行的设施设备进行巡查，包含供配电房、二次供水房、电梯机房、消防监控室、灯饰照明等夜间运行中的重要设施设备，确保设备设施运行无异常； 5.5、值班人员负责夜间能