电子商务与网络安全培训课件.ppt

第13章 电子商务概述 学习目标 了解电子商务的概念、特点、发展历史、电子商务的类别 认识电子商务的安全问题 理解电子商务的功能及对社会经济的影响 学习重点与难点 电子商务的概念、特点、框架结构、安全问题 13.1 电子商务基本概念、特点 电子商务的定义 狭义定义：对整个贸易活动实现电子化 工具：互联网、内联网、外联网、业务系统 过程：整个贸易过程 对象：消费者、销售商、供货商、企业雇员、银行、金融机构以及政府或个人 目的：实现企业乃至全社会的高效率、低成本的贸易活动 。 电子商务的特点： 数字化 直接化 全球化 虚拟化 透明化 贸易活动包括： 提供电子商情 电子购物 电子数据交换（EDI） 事务处理（支付、物流、客户管理、库存管理等） 电子商务的业务模式： B to B B to C C to C 网上检索、导购、促销、磋商 网上财物、供应链管理 传统交易与电子商务的差异： 获取信息 查看物品 订购 交款 取货、验货 售后服务 电子商务产生和发展 ： 电子商务的发展阶段 基于电子数据交换（EDI）技术的电子商务阶段 基于INTERNET的电子商务阶段 我国上网用户总数1．03亿人。 我国大陆网站数量也达到创纪录的67．75万个， 网上内容不断丰富，电子政务、信息服务、网络购物等网络应用十分普及。 网上购物人数2000万人 半年内累计购物金额达