产品安全性及特殊特性管理培训教材.ppt

产品安全性及特殊特性 管理培训 引言：合格、不合格和缺陷的概念 合格：满足要求（要求：明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。） 不合格：未满足要求 缺陷：未满足与预期或规定用途有关的要求 理解要点： (1）“要求”这一概念是理解三个定义的关键词； (2）合格、不合格、缺陷的定义可以适用于产品类别的判定，也适用于过程、体系的运行活动的判定； (3）缺陷具有法律内涵，应谨慎使用“缺陷”； (4）确定产品合格、不合格或有缺陷，取决于其是否满足要求，特别是对顾客的要求而言。 2.1 产品质量特性 Product Quality Characteristis 二、术语和定义 产品质量特性由产品的规格、性能和结构所决定，并影响产品的适用性，是设计传递给工艺、制造和检验等的技术要求和信息。它包含有尺寸、公差与配合、功能、寿命、互换性、环境污染、人身安全及执行政府有关法规和标准情况等。 2.2 产品质量特性重要度 Product Quality Characteristis Essentiality 影响产品适用性的重要程度。 * 参考标准：JB/T 5058-2006 机械工业产品质量特性重要度分级导则 2.3 特殊特性 Special Characteristis 二、术语和定义 可能影响产品的安全性或产品法规符合性、可装配性、功