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1、 明确外派培训范围。
??????????外派培训分请外面老师到公司来教授、送员工走出公司去学习两种形式;其目的都为了让员工提高技能、技术、管理等,于工作取得更好业绩再加砖瓦;其培训直接费用在1000元每人次以上的才会与员工签订培训协议,否则全部由公司给予报销。
2、 培训管理办法规定。
???????? 在公司培训管理制度中,就对公司花钱外派培训进行了规范,其中就明确要求受训员工需与公司签订培训协议,承诺培训后再为公司服务5年,其培训费用(培训费、教材费、车船费、住宿费、证书费等)按月平摊。这样,在入职培训时我们就给予员工将此规定讲解清楚了。
3、 外派员工基本条件。
(1) ? 司龄:一般要求入职半年以上,特别情况经领导批准执行。
(2) ? 违纪:无记过以上的处分。
(3) ? 学历:管理岗位需全日制大专以上,营销技术操作岗中专以上,研发岗本科以上。
(4) ? 经验:有本行业工作经历3年或本岗位2年以上经验。
(5) ? 稳定性:经外派员工自我评价、直接上级面谈、HR部门考查等方式,综合认可该外派中工工作稳定性比较高,基本可以确定不出特殊意外的情况(比如:自己创业、家庭变故等)培训回来后要以再工作5年以上。
(6) ? 其他要求:如具体岗位要求达到的语言、驾驶等技能等,员工个人愿意外派学习并接受公司培训协议。
4、 选择外派员工。
?????????? 公司若需派员工参加某外派培训,HR部门会出相关通知,接受员工报名,同时接受相关领导的推荐,只要符合条件,都先列入候选名单。
?????????? 然而组织报名员工、直接上级、HR部门领导等共同进行面谈,将外派目的、内容、要求、培训协议、意外处理等情况进行交流,如果能接受则列入拟选人员,否则,就继续原岗位工作。
????????? 将拟选人员情况以及公司派员培训的计划进行比较,若拟选人员超过公司计划人数,由HR部门、部门领导和公司领导决定取舍,若拟选人员不足公司计划人数,则按实际人数安排。
????????? ?将最终确定名单进行公布,并对未选中人员进行解释、鼓励和打气,并希望他们踊跃参加公司组织的今后各种培训。
5、 签订培训协议。
?????????? HR部门组织与各选中员工签订培训协议,费用一栏选填写大致数据,同时注明以最终实际产生费用为准(要见相关票据),员工签名、日期、盖手印,公司盖公章,一式二份,各执一份。
6、 出发前动员。
?????????? 派出去则在上车(飞机)前、请进来则在第一堂课开始,由公司主管HR的副总经理进行学习前讲话,就学习思想、心态、内容、目的、作用、要求等提出希望,并请大家照顾好身体,保证培训任务保质保量完成,学成后很好的运用到工作中,同时,大家如果在培训过程中遇到任何生活、培训困难,可以及时与公司领导、HR部门、培训机构或老师取得联系或进行沟通,争取为大家的培训提供良好、顺利的条件和环境,祝大家在培训学习过程,心情好、培训好、身体好,希望大家做好笔记,学成归来。
7、 培训期间的跟踪。
???????? 直接上级、部门领导、HR部门在员工外派培训期间,要不定期的与受训员工进行交流,关心了解其生活、心情、心态、思想、培训情况、教师等,同时也可与培训机构和教师进行沟通交流,了解学员的受训情况,以便更全面的掌握学习、培训情况,做出相应的处理和对策。
8、 学成归来欢迎。
???????? 对于外派培训学成回来后,公司需由HR经理亲自到车站、机场迎接,以表示对大家的欢迎和慰问,表达公司的格外重视。如果是请进来的培训,在最后一堂培训课时,HR部门经理也应前去做精彩的讲话,谢谢大家的辛苦学习和努力勤备,如今顺利完成,希望大家将所学所思很好的运用在今后的工作中。
9、 培训学习心得。
????????? 培训结束,学员回到公司需要做的第一件事就是分享他们的学习心得,可以组织所有班级或部门一起来聆听学员的分享,将公司学习的气氛和热情再次提升,同时要求学员将心得写成书面的,以便HR部门存档备案。
10、 特别情况处理。
????????? 在培训过程中,有可能出现学员不喜欢培训内容而中止学习、学员严重违反培训纪律、学员找到另外工作而想离开公司、学成后想离职、培训教师讲授内容方式等不被学员接受、培训机构出现其他意外情况等。
????????? 对于类似情况,我们坚持按协议和合同办事,坚持早发现、早处理,坚持协商沟通、平等互惠进行处理,特殊情况,由公司相关领导批准后进行处理,尽量避免纠纷和官司现象。
????????? 目前为止,出现过中途辍学、学成离职的情况,都是按照公司规章进行处理的,学员赔付了相应时间的学费、工资等,与公司好说好散。
11、其他细节注意。
????????? 培训过程中产生的所有费用单据,包括与培训机构的合同、费用发票、员工住宿
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