东风雪铁龙供应商大会发言报告创享赢未来.ppt

* 万达静展 女性群体 商务精英 80后群体 家庭收入 教育程度 年龄构成 万达空间人群结构、人群特征及人群客流数据 万达静展传播人群结构及特征 高度契合东风雪铁龙目标受众 万达静展亮点演绎 Wechat Interaction 上半年运营站数及站点线索量统计汇报 7站 729条 共运营站数 每站平均线索量 洛阳站 单站最高：1126条 运营站数 每站平均数 单站最高 5,102条 5-6月实际线索量 729条 0 1500 3000 4500 6000 7500 单位：条 1000 800 600 400 200 0 单位：条 5102条 729条 数据统计：5月12日活动开始截止到6月28日，第一阶段完成的7站数据汇总； 5-6月每站均线索量 平均每站KPI达成率 146% 万达静展效果达成 Activity Effect 目录 work summary 2014年上半年工作总结 work Plan 2014年下半年工作规划 Company profile 上海博望广告公司简介 0101· ACTIVITY ? DIFFICULTIES 针对项目改善性需求 对于与四五线城市的执行环境、消费者行为特征的认知需进一步加强： 对于四五线城市的活动传播效率亟需提升，进一步思考如何利用现有平台资源提升传播声量： 对于新媒体的理解与营销实际尚存差距，对新媒体的突破性效果需进一步加深认识，强化对于新媒体应用的理解与意识。 整合售前、售中、售后全生命周期管理，实现小篷车巡展全价值链营销理念的贯彻提升。 总部层面：实时管控难； 针对行业性的改善性需求 区域层面：活动指导难； 经销商层面：执行推广难； 消费者层面：实时沟通难； 针对项目改善性需求 针对行业性改善需求 夜场照明 部分四五线城市广场照明等硬件设施条件较为落后，直接影响活动的预期进程。 增设外场灯具，保证夜场活动照明。 面临的问题及针对解决方案 Facing the problem solve the problem 小篷车巡展项目提升 现场环境 对于四五线城市的现场环境作2小时一次的循环清理完全不够，导致部分活动站点现场环境欠佳。 增加巡场次数，严格执行卫生清理工作，每天巡场不低于10次 Hardware Improving 小篷车巡展项目提升 Hardware Improving 售后服务区功能布局图 小篷车巡展项目提升 Software Improving 以展示、警示及演示的方式， 全方位渗透进行消费者教育 展示工艺，品牌形象 以展示为主，促进销售 展示空间 服务展示/ 组合式精品展示柜 结合娱乐和创意 加强售后服务体验感 互动体验 用户参与实操及DIY互动环节 车主教育 真假备件展架、TVC及现场操作演示 售后区域功能规划 售后区域功能规划 售后区域功能规划 全价值链营销平台 value chain platform 整合销售和服务资源，同时实现产品和服务展示东风雪铁龙售后服务品牌充分传播渗透 东风雪铁龙售后服务品牌2014年策略思考 售后服务品牌可视化元年 服务品质可享 品牌形象可视 市场推广可视化 技术实力可视化 服务管理可视化 Hardware Improving 百名金牌服务顾问大赛项目提升 Hardware Improving 售后服务品牌可视化元年 市场推广可视化 技术实力可视化 服务管理可视化 东风雪铁龙百名金牌服务顾问大赛活动效果远超出预期，在打造售后服务品牌可视化元年规划当中，售后服务技能大赛只是作为其中一个部分； 在下半年的规划当中，有针对性地做好服务技能大赛之外其他项目的前期调研及布局规划工作； 推进三大可视化的基础研究和整体规划工作，为2014年年底东风雪铁龙售后服务品牌正式建立做好充分预研准备。 差异化空间应用系统设计 市场推广活动组合 售后服务技能大赛公关平台 服务品质可享 品牌形象可视 万达静展项目提升 面临的问题及针对性解决方案 万达静展上半年取得了较好的效果，但是传播形式较为单一，没有充分挖掘万达空间所具备的巨大传播潜力，未能体现出万达空间独有的传播优势与价值。 在下半年工作当中，与万达保持紧密沟通，提供更多样化的媒体传播矩阵以供厂家选择。 面临的问题及针对解决方案 Facing the problem solve the problem Hardware Improving 万达静展项目提升 Hardware Improving 微营销 KTV 广告 LCD 广告 报纸 场地 展示 杂志 户外LED 电影 广告 单一媒体拼凑的效果是 法 万达消费生态圈媒体矩阵的效果是 法