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网络购物调查问卷报告 胡志昊，17营销631。 目录 调查目的 调查内容数据分析 总结 附件—调查问卷 一调查目的 随着时代的发展，网络已然成为人们生活中的一个重要的产物，随着网络技术的发展与进步，网络购物也随之而来，在阿里巴巴创建淘宝网后，网络购物逐渐风靡，成为现代购物的流行方式，依然占据大部分人生活的购物方式。通过本次调查，更加了解网络购物发展迅速的原因和各种问题，以便更加了解该市场。 二、调查内容数据分析 选项 小计 比例 18岁以下 12 17.91% 18-25岁 49 73.13% 25-30岁 6 8.96% 本题有效填写人次 67 本次调查的67人里，18岁以下的人有12人，占据17.91%，18-25岁年龄段的人有49人，占据73.13%，25-30岁年龄段的6人，占据8.96%。其中18-25年龄段消费者占据主要部分。 选项 小计 比例 了解 49 73.13% 一般 17 25.37% 不了解 1 1.49% 本题有效填写人次 67 其中对于网络购物，73.13%的人是了解的，25.37%的一般了解，1.49%的人不了解。 选项 小计 比例 有 65 97.01% 没有 2 2.99% 本题有效填写人次 67 其中65人，97.01%有过网络购物的经历，仅仅只有2人没有过网购经历。现在的网络购物已经非常普及，是未来的必要发展趋势。 选项 小计 比例 经常，网购占据大部分 44 65.67% 偶尔购买，大多在实体店购物 20 29.85% 几乎不网购 3 4.48% 本题有效填写人次 67 其中65.67%的人经常网购，网购已占据的生活的大部分，29.85%的人偶尔购买，4.48%的人几乎不网购，可以得见，未来网购会基本取代实体店购物。 选项 小计 比例 价格便宜 23 34.33% 手续简便 4 5.97% 购物方式轻松便捷 21 31.34% 选择种类更多，范围更广 19 28.36% 本题有效填写人次 67 其中大部分人选择网购是因为价格便宜，占据34.33%，其次是购物方式轻松便捷，占据31.34%，选择种类多占据28.36%，手续简便仅占据5.97%。 - 选项 小计 比例 每月0-2次 20 29.85% 每月2-5次 29 43.28% 每月5-10次 12 17.91% 10次以上 6 8.96% 本题有效填写人次 67 大部分人，每月网络购物的次数在2-5次之间，占据43.28%，其次是0-2次，占据29.85%，5-10次占据17.91%，10次以上占据8.96%。 选项 小计 比例 生活用品 31 46.27% 服装 54 80.6% 化妆品 31 46.27% 零食 21 31.34% 书籍 6 8.96% 其他 16 23.88% 本题有效填写人次 67 其中有80.6%的人会在网上购买服装，生活用品和化妆品各占据了46.27%，零食占据了31.34%，只有8.96%的人会选择在网上购买书籍。 选项 小计 比例 天猫 43 64.18% 淘宝 61 91.04% 京东 26 38.81% 唯品会 12 17.91% 其他 4 5.97% 本题有效填写人次 67 其中，淘宝网占据了网络购物平台的绝大部分，91.04%的消费者选择了淘宝，64.18%的人选择了天猫，38.81%的人选择了京东，17.91%选择了唯品会。 选项 小计 比例 满意 22 32.84% 一般满意 43 64.18% 不满意 2 2.99% 本题有效填写人次 67 32.84%的人对于目前的网络购物形式满意，64.18%的人一般满意，2.99%不满意，大部分人对于目前的网络购物形式一般满意。 三、总结 目前的网络购物形式在大部分人心中，还是比较合理的，大部分人对现在的购物形式比较满意，且现在的网络购物已经占据了大部分人的购物方式，且购买次数越来越多。大部分人选择的购物平台是淘宝和京东，目前两家企业占据了市场的大部分。消费者购买的商品基本上是服装、化妆品和零食。网络购物是未来的主要发展趋势。 四丶附件-调查问卷 1. 您的性别* 男 女 2. 您的年纪* 18岁以下 18-25岁 25-30岁 3. 您是否了解网络购物？* 了解 一般 不了解 4. 您是否有过网购经历？* 有 没有 5. 您经常网购吗？* 经常，网购占据大部分 偶尔购买，大多在实体店购物 几乎不网购 6. 您一般选择网购是因为？* 价格便宜 手续简便 购物方式轻松便捷 选择种类更多，范围更广 7. 您网购的频率是多少？* 每月0-2次 每月2-5次 每月5-10次 10次以上 8. 您会在什么情况下打开网购APP？* 闲暇无聊时，随便看看 有明确目标时 其他 9. 您网购的