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图书馆管理学论文范文:试述树立以人为本理念开展图书馆读者服务工作论文 树立以人为本理念开展图书馆读者服务工作论文导读：本论文是一篇 关于树立以人为本理念开展图书馆读者服务工作的优秀论文范文，对 正在写有关于图书馆论文的写作者有一定的参考和指导作用，论文片 段： 目录： 1、 正文 2、 札I关论文 3、 相关栏目 4、 本文下载 【摘要】坚持“以人为本”，一切为读者，为一切读者，满足读者 对图书馆的一切要求是现代图书馆的服务宗旨。本文从思想理念、服 务意识以及工作机制等三方面阐述了 “以人为本”的思想内涵，从服 务吋间、服务机制、服务内容、以及服务环境等四方面阐述了 “以人 为本”理念在读者服务工作中的实践，希望对有关工作的开展有所帮 助。 【关键词】以人为本；图书馆读者；服务工作 以人为本是一种思维方式，要求我们在分析、深思和解决一切 理由是，既要坚持运用历史的尺度，也要确立并运用人的尺度，要关 注人的共性与个性。图书馆读者服务工作是一项以人为本的工作，满 足读者需要是这一工作的出发点和立足点。对于图书馆而言，以人为 本，提倡人文关怀，提供人性化服务可以提升图书馆的整体水平，充 分发掘图书馆的服务潜能，改善图书馆的服务环境，树立图书馆的崭 新形象，因此，树立以人为木理念对于开展图书馆读者服务工作十分 重要。 读者工作“以人为本”思想内涵 “以人为本”是指人类的一切活动都应该以人的存活、安全、 自尊、发展、享受等各种需要为出发点和归宿。就人的需要来说，阅 读与知识、信息需求也是其中重要的一部分。作为给人类提供阅读与 知识信息需求的公共图书馆倡导“以人为本”以读者为本的思想理 念，这不仅是体现图书馆本质职能需要，也是社会文明程度提升的重 要标志。图书馆读者工作“以人为本”思想内涵就是图书馆以读者为 本，实现以读者需求为轴心，最大限度地满足读者的阅读欲和提高读 者的服务满意度，具体可以从以下三个方面内容进行阐述： 1.1人人平等的图书馆思想理念 平等同时也是国际图书馆上需要遵循的普遍原则，它要求图书 馆在读者各方面的工作中，实施无等级差别服务、无身份界限服务、 无强制服务和无歧视服务。联合国教科文组织公共图书馆宣言：公共 图书馆应该在人人享有平等权利的基础上，不分年龄、种族、性别、 宗教信仰、国籍、语言或社会地位，向所有的人提供服务。公共图书 馆宣言奠定了图书馆“以人为本”的思想内核与理念基础。宣言要 求，公共图书馆必须为那些因各种理由不能利用普通服务的用户，例 如小语种民族、伤残人员、或被监禁人员，提供特殊的服务和资料。 图书馆服务的宗旨与基本方针：其一，就是图书馆对所有的读者对象 应持平等性服务理念、态度，提供平等性服务内容、手段、方式；其 二，所有的读者对象享有均等获得图书馆阅读资源、信息的权利。当 然，图书馆人人平等的思想理念也包括图书馆及其工作人员对不同民 族、不同地域人、对弱势群体、残疾人等实行的公平的、均等的、无 歧视的阅读与信息服务。 1.2读者至上的图书馆服务意识 读者至上的服务意识，是公共图书馆显著的特点之一，它贯穿 于公共图书馆建筑、建设与图书馆实际工作的始终。首先，图书馆围 绕读者需求开展扎实的服务工作，想读者所想、急读者之所急，为广 大的读者提供丰富的阅读资源、信息资源。也就是说，图书馆以读者 的阅读与知识信息需求为导向，把满足读者的需求作为服务的价值取 向与根本目的，并以读者的满意程度与评判率作为衡量图书馆服务质 量、服务手段以及馆员们工作优劣的标准；其二，读者至上的图书馆 服务意识还体现在图书馆业内人士对图书馆的建筑、机构设置和环境 布景的思想理念上。 1.3保障读者利益的图书馆工作机制 《公共图书馆管理办法》第十四条：公共图书馆读者享有下列 权利：（1）免费进行文献检索；（2）凭借阅证免费借阅普通书刊；（3） 获得有关文献资料和阅读方面的咨询服务；（4）参加各种读者活动; （5）向公共图书馆或者主管部门提出倡议和意见；（6）依照有关规 定获得其他服务。公共图书馆的性质、任务决定了我们的工作机制， 是以保障读者利 树立以人为本理念开展图书馆读者服务工作论文导读：本论文是一 篇关于树立以人为本理念开展图书馆读者服务工作的优秀论文范文， 对正在写有关于图书馆论文的写作者有一定的参考和指导作用，论文 片段：理，取消了硬性限制；更多公共图书馆还建立了地区性的“一 证通用”制度，极大地方便了读者。树立以人为本理念开展图书馆读 者服务工作上一页12 目录: 1、 正文 2、 相关论文 3、 相关栏冃 4、 本文下载 益为前提的。图书馆的藏书是否合理，图书馆员的服务态度、能力 如何，图书馆的各项规章制度是否合理有效，图书馆的服务项目、方 式策略是否科学值得推广等等，都应该以是否有利于读者利益来加以 评价，这就是