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陕西天锐汽车销售服务有限公司简介 陕西天锐汽车销售服务有限公司是一个集汽车销售、维修服务、汽车延伸服务、物流管理于一体的大型综合性集团公司。目前公司总部位于西安市经济技术开发区内，占地面积约6000平米，注册资金3000万元，植根于西安经济技术开发区这块经济腹地，公司以前瞻性的发展视野，遵循“以共赢理念结网、以二、三级中心城市为干、以品牌为圆心，将各个环节连成同心圆覆盖全省”的原则，形成了以总部为中心辐射西安市区东西南北的一级网络和以总部为中心辐射榆林、延安、铜川、安康、咸阳等21个网点的二级网络，形成了科学合理周密完善的网络布局，为公司的全面发展和提升市场份额提供了保障。目前公司经销的品牌有上海大众VW品牌、上海大众斯柯达品牌、上汽荣威和上汽MG品牌、东风雪铁龙、铃木中国、昌河铃木品牌和哈飞汽车等七个品牌。2010年集团公司整车年销量突破1.1万辆、年维修近6万台次，年经营规模达12亿元。 公司股东及高层管理团队成员均来自陕西省具有极高知名度的汽车销售服务企业，多年的市场运作经验使得他们拥有超前的营销理念和管理机制。其核心成员均接受或正在接受MBA系统培训，在市场营销、售后服务、公共关系、金融投资、企业战略方面具有直接的技术与丰富的经验、超强的市场运作能力和汽车营销经验，从而凝聚成了一股企业前进发展的合力，确保决策准确超前。公司董事长马天飞连续五年被西安市新闻媒体评为陕西车市的风云人物及改革开放陕西汽车市场功勋人物、被西安市汽车维修行业管理处誉为西安市汽车维修行业的领军人物。 陕西天锐公司在“以人为本”的思想指导下，注重组织架构搭建、员工职业生涯规划及管理干部梯队建设；坚持在稳健、高效、持续发展的方针下，凭借先进、科学的用人机制、薪酬激励机制，打造了一支学习型、创新型、实干型和富有超强执行力的优秀团队。公司现有员工426人，平均年龄为28岁，良好的发展平台和员工培训福利待遇使得公司人员相对稳定，每年人才流动比例始终控制在10%以内。公司员工中75%为大专以上学历，销售顾问、维修人员及重点岗位人员全部经过品牌汽车生产厂家的销售理念、销售技巧和专业维修技术培训。 公司自成立以来，坚持“以销售带维修、以维修促发展”的经营战略，先后投资千万余元吸收和引进国外先进的技术和设备，从日本、德国、英国、美国、意大利等国引进成套的四轮定位仪、恒温烤漆房、各种高精度校正仪、动平衡仪、汽车故障电脑诊断系统等各类系列设备百余台套，形成了设备精良、门类齐全、品种配套、技术先进的雄厚实力。 经过多年发展，集团公司与当地政府采购部门、保险公司、金融机构建立起了良好的合作关系，车辆管理所、各大保险公司纷纷与我公司合作，提供联网系统，开展联合办公。2009年集团公司巨资引入CRM客户管理系统，多名专职回访员通过对客户档案的管理维护及回访，进一步提升了客户非常满意度，拓展了销售渠道。目前公司客户终端有效用户已达4万名，同时还有效开展了保险理赔、俱乐部、车辆年检、代销违章、精品销售等各项后市场业务。与保险公司的战略合作使得公司的保险业绩尤为突出，2010年公司市内车辆销售保险率接近70%。 注重品牌建设、维护品牌价值，“天锐”这个品牌历经多年的商海搏击 ，在集团公司董事长马天飞先生的带领下，实现了效益、信誉双丰收，连年荣获“陕西最具实力的汽车运营商”、“西安市汽车维修行业明星企业”、“上海大众汽车钻石级经销商”、“昌河铃木全国销售冠军”、“西安市最值得信赖的4S店”等荣誉。所经销的品牌历年均荣获工厂最高奖项及最高级别经销商称号。