XX公司培训实施规范.docVIP

PAGE PAGE 1 XXX公司培训实施规范 一、主题内容与适用范围 1.1 为进一步规范基层单位培训管理，帮助各培训组织部门规范、高效地组织各类员工培训，促进培训目标的达成，特制定本规范。 1.2 本规范规定了各单位/部门组织各类培训时，应遵循的基本操作流程，并提供了参考模板/表单，以供各单位组织培训时选择使用。 二、培训实施流程 一个完整的培训项目实施流程及操作流程图如下： 1．培训需求调研与分析：进一步界定培训内容，并使之贴合公司经营发展和员工能力提高的需要。 2．培训课程设计：根据调研结果编制培训课程，并确定实施计划。 3．培训准备：根据课程内容及目的，挑选适宜的人员参加培训，以保证培训的效果最佳；做好培训实施准备。 4．培训实施：按计划实施，并及时跟进课程，确保课程进展顺利。 5．培训评估：培训组织单位必须对每一个培训项目负责，及时做好培训评估工作，培训评估包括对培训师的评估及对学员的评估。外请培训师必须进行对培训师的评估。 对系列培训项目，必要时结合培训项目制订相应的培训沙龙计划，对整个培训项目进行检验。有外请培训师培训都必须进行培训评估。 6．培训记录：各组织单位必须在网络培训系统内建立完整的培训记录，并确保培训活动的建立符合公司《网络培训管理制度》的相关规定。 培训需求调研、分析 培训需求调研、分析 培训课程规划、设计 培训 实施 培训 评估 培训 记录 培训 准备 三、相关表单/模版 实施流程 参考表单/模版 负责人/填写人 备注 培训需求调查 **培训课程课前需求学员调查表 学员 附件1 **培训需求说明书（示例） 培训组织部门 附件2 培训课程设计 **课程讲师手册示例 讲师 附件3 培训准备 外请培训评估表 培训组织部门 附件4 培训前资料准备清单 培训组织部门 附件5 关于举行**培训的通知 培训组织部门 附件6 培训实施 培训签到表 培训组织部门 附件7 外部培训讲师授课记录表 培训组织部门 附件8 培训请假表 学员 附件9 培训评估 培训效果评估表 培训组织部门 附件10 外出培训总结表 学员 附件11 培训记录 E-learning系统维护规范 培训组织部门 附件12 附加说明： 本规范由人力资源部提出。 本规范由人力资源部负责解释。 本规范仅作为基层实施培训的参考，具体实施中各培训组织单位可根据实际需要进行调整与完善。 附件1: **培训课程课前需求学员调查表（内训师培训） 说明：本表用于深入了解您承担企业内部训练工作时的现状，以帮助培训教学者更有针对性的进行课程设置。以使您参加培训收益最大化。 以下是一些培训前的调查，您回答的越详细，越能得到更大的收获！ 一、工作情况 1、当您在企业培训时，主要的听众会是那些人？ 2、您主要的培训场合是：A：内部交流会议上 B：专门指定的培训内容 C：对外部客户的培训 D：其它 3、每月培训或演讲的频率：A：1-2次 B：3-4次 C：5-6次 D：7次以上 E：1次以下 4、（接第3题）平均时间： A：0.5-1小时 B：1-2小时C：2-3小时D：3-6小时E：6-12小时 5、您以前是否参加过演讲表达或培训技巧类的培训：A：参加过 B：没有 二、培训内容调查（根据您的实际情况在栏目里打“√”） 课程重点内容 您对此项内容的了解程度 （1分低，5分高） 您对此项内容的需要程度 （1分低，5分高） 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 培训课程编导及组织方面 1、如何从问题出发找需求 2、培训目标如何与企业战略和受训学员职业生涯相结合 3、课程素材的收集 4、素材的演绎方式 5、课程设计的重点和学员情绪的提前掌控 6、培训辅助设备的选择 7、培训场地的布置 8、培训效果评估 授课技巧和表达技巧 1、压力的破解技巧 2、语气、语调与语速 3、服装搭配、站姿与手势 4、如何即席发言和致词 5、如果运用游戏和互动达到学员的良好参与 6、遇到突发现场问题的解决办法 7、如何让点评更精彩 8、谜语、诗词、图片、动画、音频、视频、演示的有效运用 如果还有其他您认为没有涉及到，又十分重要的，可以在下面的开放式问答中详细叙述 三、您曾经在培训中遇到的问题有哪些？（请列出3项） 四、通过本次训练，您最希望改进、提升的主要方面？  附件2： 公司**培训需求说明书（示例） 一、公司简介 XXX公司是…… 二、培训目的 提高各单位工艺技术管理人员的技术管理水平，满足公司发展及技术更新的需要。 三、培训对象 ********人员，计划参培人员为*