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人事招聘制度及招聘流程 人员招聘和录用是公司为了自身发展及时获取所需各类人才的重要途径和手段， 招聘录 用要补充有较好素质和能给公司带来价值的新员工。 第一章 招聘需求 第一条 缺员的补充。 因员工异动，按规定编制需要补充。如因员工调动、退休、晋升 等原因。 第二条 突发的人员需求。 因不可预料的业务、工作变化而急需的特殊技能人员。如技 术变革、或引进新工艺等。 第三条 扩大编制。 因公司发展壮大，而需扩大现有的人员规模及编制。 第四条 储备人才。 为了促进公司目标的实现，而需储备一定数量的各类专门人才。如 大学毕业生、专门技术人才等。 第二章 招聘政策 第一条 招聘工作原则 1、公开平等竞争，杜绝任何以权谋私、假公济私和任人唯亲的现象。 2、考用一致的原则，考试合格者方予试用，试用合格者才能聘用。 3、择优录取。 第二条 人员招聘自主化 人员招聘要经过招聘程序进行，对于管理人员聘用，需通过人力资源部和用人部门按规 定流程招聘；对于店面服务员一级的操作人员，由于店面局限性，店经理有责任进行自 主招聘，员工入职后报人力资源部备案即可，如果遇特殊情况，可报人力资源部辅助招 聘。 第三条 招聘方式 人员招聘有内部招聘与外部招聘两种。 内部招聘。内部优先征聘，一方面是公司解决内部富余人员的途径，另一方面使得员工 获得与个人职业发展一致的工作岗位。 外部招聘：可通过广告、参加招聘会、网站发布、职业介绍所和同业推荐等形式从外部 招聘。 职位空缺时，应先考虑内部人员，在没有合适人选时，考虑外部招聘。 第四条 外部聘用人员的条件要求：思想品德端正、遵纪守法、事业心强、吃苦耐劳、 身体健康；专业知识、业务能力强，综合素质高。 第五条 人才竞争手段 1、待遇吸引，提供高于同行业的薪酬待遇。 2、提供更多的培训和提升的机会。 3、企业文化感召，倡导一种尊重知识、尊重人才、以人为本的企业文化。 第三章 招聘程序 第一条 招聘需求 1、每年人力资源部根据公司的发展战略和年度经营计划进行人员需求预测，内外部人 员供给情况进行人员供给预测，制定公司人力资源规划和费用计划，报总经理审批。 2、各用人部门应于每季度最后一个月初提出人员调整计划，报人力资源部。 第二条 招聘申报手续 1、以各用人部门为单位，在确认本部门内无横向调剂人员的可能性后，报总经理审批 后，填写《人员需求表》报人力资源部，如系新岗位需同时附上《职位说明书》 。 2、人力资源部认真审核该职位的工作性质、等级以及部门人员编制计划等，提出采用 公司内部招聘或对外招聘的建议，并填写《各部门人员需求计划表》报总经理审批。 第三条 内部招聘程序 1、人力资源部根据职位说明书，拟定发布内部招聘公告。发布的方式包括在公司内部 网上通知、公告栏发布、内部招聘文件等形式，内部招聘公告要尽可能传达到每一个正 式员工。 2、所有的正式员工都可向人力资源部提出应聘申请。应聘员工应先向本部门经理提出 应聘意愿、本部门经理同意并报总经理同意后，向人力资源部提出应聘申请。 3、人力资源部根据职位说明书要求进行初步筛选，对初步筛选合格者，人力资源部组 织用人部门进行评审。 4 、人力资源部将评审通过者名单报总经理审批，审批通过后，中聘者办理原部门工作 交接手续，到用人部门报到、正式上岗。 第四条 外部招聘程序 1、报名：应聘人员持身份证、学历证、资料证原件及复印件、 1 寸免冠照片到公司人力 资源部报名填写《应聘登记表》 2、甄选程序 人力资源部通过与应聘人员面谈，考察应聘者的工作态度，求职动机、沟通能力、应变 能力、综合能力等，对合格者通知复试。 由用人部门负责对面试合格者复试， 主要对应聘者的岗位专业技能、 岗位知识学习能力、 实际解决问题能力、团队合作精神进行考察。 对于复试合格者，用人部门主管根据实际录用人数确定最后人选。 人力资源部对已合格应聘人员进行经历、背景及以前工作表现情况进行核实，弄虚