企业社会责任-中远案例.docVIP

上海海事大学2011企管-市场营销案例分析 PAGE 1 论企业社会责任—以中远集团为例 摘要：本文通过分析中国国内企业承担企业责任的现况与不足，着重探讨其产生的原因，从中央企业入手，以中远集团为例，阐述了中远集团在承担企业社会责任方面所做的努力与贡献。最后，我们提出了几个关于企业社会责任方面的问题，并得出了我们自己的结论。 关键词：企业社会责任 中远集团 企业社会责任概述 随着我国改革开放的不断深入和社会主义市场经济体制的建立和逐步完善，特别是加入WTO以后，中国经济正式融入经济全球化，企业社会责任问题越来越引起社会的广泛关注。国内专家、学者对企业社会责任进行了广泛研究，取得了一些进展。（一）企业社会责任的概念 中国学术界和企业界就企业社会责任问题进行了广泛讨论，课题包括企业社会责任内涵：企业社会责任与企业绩效;企业社会责任标准;企业社会责任与公司治理的研究；中国企业社会责任途径等多个方面。 比较有代表性的观点有: 1、企业社会责任是综合的企业责任 企业社会责任是指企业应该承担的，以利益相关者为对象，包含经济责任、法律责任和道德责任在内的各种综合责任。 2、企业社会责任有利于利润提高 企业承担社会责任与企业创造利润并不相矛盾，且承担必要的社会责任，有利于树立良好的企业形象。从长远来看，更有利于企业经济效益的提高。 3、企业社会责任促进提升责任竞争力 企业履行社会责任虽然是非功利性的，但能转化为企业的竟争力，有利于企业跨越国际壁垒，企业社会责任不仅仅能提升企业社会形象，还提升企业的长期盈利能力。 4、企业社会责任推动可持续发展 企业通过承担社会责任，一方面可以通过自己的文化取向和价值观念，休现企业存在社会之中心价值；另一方面可以得到社会的认同和赢得声誉，为企业发展营造更佳的氛围，使企业得以保持旺盛的生命力，实现其可持续发展的战略目标。 全球契约运动 1995召开的世界社会发展首脑会议上，联合国秘书长科菲·安南曾提出“社会规则”、“全球契约”(Global Compact)的设想。1999年1月在达沃斯世界经济论坛年会上，安南提出“全球契约”计划，并于2000年7月在联合国总部正式启动。“全球契约”计划号召各公司遵守在人权、劳工标准、环境及反贪污方面的十项基本原则。安南向全世界企业领导呼吁，遵守有共同价值的标准，实施一整套必要的社会规则，即“全球契约”。 2000年7月，世界50家大公司的代表会见安南，表示他们支持“全球契约”，国际雇主组织也表示承诺举办区域研讨会推行“全球契约”。 表1：全球契约的内容 涉及方面 具体内容 人权方面 1、企业应该尊重和维护国际公认的各项人权 2、绝不参与任何漠视与践踏人权的行为 劳工标准方面 3、企业应该维护结社自由，承认劳资集体谈判的权利; 4、彻底消除各种形式的强制性劳动 5、消除童工 6、杜绝任何在用下与行业方面的歧视行为 环境方面 7、企业应对环境挑战未雨绸缪 8、主动增加对环保所承担的责任 9、鼓励无害环境技术的发展与推广 反贪污方面 10.企业应反对各种形式的贪污，包括敲诈、勒索和行贿受贿 “全球契约”的提出，为企业成为对社会负责的公司，为企业参与经济全球化条件下国际事务提供了一个机会，同时，也是企业扩大国际知名度、建立国际联系、寻找商业机会的一个机遇。参与“全球契约”计划的公司形式各异，代表了不同的行业和地区，但是却有两个共同的特征：它们都是带头人，致力于以一种负责的方式来推动全球经济的发展。这种方式注意兼顾范围广泛的相关者，包括雇员，投资者，顾客，舆论团体，商业伙伴和社区的利益。 国内履行企业社会责任现况及存在的原因 国内履行企业社会责任现状分析 随着企业社会责任的运动在我国的逐步深入和发展，企业的经营环境已经从传统的投资、生产、销售到赚取利润的单向循环环境发展为受利益相关者影响的多元环境。包括政府、股东、消费者、企业员工、环境、商业伙伴、行业组织和社会媒体等多个方而，在我国形成了促进企业履行社会责任的强大外部力量，推动企业积极履行社会责任，实现可持续发展。 截至目前统计，中国目前已有154家企业加入到了联合国所倡导的《全球契约》，其中大部分是国有大中型企业。他们积极从全球责任的高度来认识和实践企业社会责任。2006年国家电网公司向社会发布了第一份中国中央企业的企业社会责任报告。它填补了中国企业履行社会责任的一个空白，为中国企业履行企业社会责任，促进企业和社会的可持续发展，树立了一个榜样。目前，中国发布社会责任报告的上市公司共有64家，其中26家中央企业己先后发布企业社会责任报告或可持续发展报告，受到社会公众乃至国际社会的广泛欢迎。国有企业己成为我国积极践行社会责任的主导力量之一。 中央企业履行企业社会责任存在的问题及原因分析 1、中央企业履行企业社会责任存在的问题