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供应商的讨价还价能力 购买者的讨价还价能力 潜在竞争者进入的能力 替代品的替代能力 行业内竞争者现在的竞争能力 * * 战略性计划是指应用于整个组织的,为组织未来较长时期(通常为5年)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划 战略性计划的任务: 第一项内容:为企业描绘未来前景——远景陈述和使命陈述 第二项内容:实行战略定位,即通过外部环境和内部条件研 究,确定企业在行业中合适的位置 第三项内容:战略选择,即,选择企业合适的发展途径 一、远景和使命陈述: ●核心价值观 是组织持久的和本质的原则。它是一般性的指导原则, 不能把它与具体的生产或经营做法混为一谈,不能为 了经济利益或短期的好处而放弃它。 ●核心目标 是企业存在的理由和目的,不是具体的目标或公司战略。 有效的核心目标反映了为公司工作的内在动力,对公司 的指导和激励作用可以持续好多年。 ●BHAG目标 □ 其具体含义是指10-30年宏伟、大胆而具有冒险 精神的目标 □ 一个有效的BHAG具有强大的吸引力,人们会不由 自主地被它吸引,并全力以赴地为之奋斗 □ 这种目标非常明确,能够使人受到鼓舞 □ 这种目标让人一目了然,几乎无需任何解释 使汽车大众化 ——美国福特(1907年) ●生动逼真的描述 □ 当组织确立了核心价值观、核心目标以及宏伟大胆冒 险的远大目标后,要想让这些产生激励、鼓舞作用, 就必须用生动逼真的语言将其表达出来 □ 生动而逼真的语言描述了未来的图画,它是组织的梦, 如同我们每个人的梦一样,赋予了生命不同凡响的意 义和无穷的动力 ……我们的品牌要在世界范围内家喻户晓……并且创新与质量能与任何最富创新精神的公司相媲美…… —— 日本索尼(1950年) 二、战略环境分析: ● 外部一般环境 □ 政治环境 □ 社会文化环境 □ 经济环境 □ 技术环境 □ 自然环境 ● 行业环境 行业竞争结构分析 潜在入侵者 替代品生产商 买 方 供应商 (卖方) 新进入者的威胁(分析其进入障碍) 替代产品或替代服务的威胁 供方(卖方)的讨价还价能力 买方的讨价还价 能力 行业竞争对手 现有企业间的竞争 五力分别是: ● 竞争对手分析 什么驱使着竞争对手? 竞争对手在做和能做什么? 未来目标 企业各层级和各目标 现行战略 对手现在是如何竞争 假设 关于自身和行业的 能力 实力与不足 竞争对手的反应 竞争对手对目前地位满意吗? 竞争对手将可能作何种行动或战略转变? 竞争对手易攻击处在哪里? 什么行动将会引起竞争对手最强烈和最有效的报复? ●企业自身条件分析 企业的基本活动: □内部后勤 □生产作业 □外部后勤 □市场营销和销售 □服务 企业的辅助活动: □企业基础设施 □人力资源管理 □技术开发 □采购 企业价值链:基本活动及其辅助活动 辅助活动 基本活动 企业基础设施 人力资源管理 技术开发 采购 内部后勤 生产作业 外部后勤 市场营销和销售 服务 利 润 利 润 ●顾客(目标市场)分析 总体市场分析: □ 市场容量 □ 市场交易的便利程度 市场细分: □ 将一个总体市场划分为若干个不同特点的顾客群 □ 地理、人口、生产运作、采购方式以及心理行为等的 基本状况和差异,是细分市场通常要考虑的因素 *
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