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* * 2. 科学——科学的助人活动 社会工作是在一定的理论和价值理念指导下的运用科 学方法解决问题的过程。从知识体系上,它有理论、 价值、和方法技巧三个部分组成的有机整体。 ①有一套明确的理论作指导。 ②有严密而科学的行为规则,从而保证了职业行为的规范性。 ③有专门的机构和受过专门训练的社会工作者。从而确保社会工作科学、有效地进行。 * * 3. 制度——社会福利制度实践 Friedlander:是一种有组织系统化的社会服务与 制度,设计以帮助个人或团体获得满意的生活,允许 个人潜能得以发挥,促进其福利并满足家庭及社区的 需求。 从社会稳定的角度来看,社会工作承担社会安全阀的 功能。 从社会变迁的角度看,社会工作促进社会制度的改革 和发展。 * * 二 社会工作做什么——目标与职能 (一)目标 1.增强人们的社会功能 2.目标的不同层次 (二)职能 * * 核心:社会功能 社会功能涉及个人或集体(家庭、组织、社区等)如何行动去实现他们的人生任务,并应对环境或生活情境的需要。 这意味着社会工作者主要关心的是人们的功能和社会环境的关系,人们可以发展不同水平的社会功能。 * * 1 2 3 4 5 生理需要 安全需要 归属与爱的需要 自尊的需要 灵性需要 人的需要 自我实现 4 6 5 * * 社会工作的四大目标(NASW,1982 ) (1)增强人们解决社会问题、抗衡与发展的能力 (2)连结人与环境体系,以获得资源、服务与机会 (3)促进环境体系有效与人性的运作来提供人们所需的资源与服务 (4)发展与改善社会政策 * * 功能是指在一个系统某部分所发挥的作用,即某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的影响。 社会是一个复杂的系统 社区是一个系统 家庭是一个系统 人也是一个系统 正功能——发挥正面的、积极的、支持性的作用 负功能——产生消极的、负面的影响 2. 功能 * * 1 促进服务对象的正常生活: 通过在物质帮助,心理辅导和社会支持方面提供的援助,增进服务对象的社会功能,使他们能正常地生活。 2 促进人与社会环境的相互适应: 帮助服务对象解决眼前的问题,促进人与社会的 良性互动 ①通过解决问题和增强能力使服务对象有能力应对环境的压力和挑战 ②调动环境中的资源和改善环境,向人们提供更多支持 社会工作对服务对象的功能 * * 社会工作对社会的功能 * * 补充知识(一)社会工作和其他助人活动的区别 1.社会工作与心理咨询和治疗 2.社会工作与民政工作 3.社会工作与志愿工作 4.社会工作与慈善事业 ? ? ? * * 社会工作与慈善事业 基本观念不同:权利义务~人道、同情。 工作方法不同:讲究专业方法~凭个人主观、偏好。 工作范围不同:全体社会成员~少数不幸者。 合作方式不同:国际合作~各自为政。 人员参与不同:全员参与~部分人服务。 功能不同:恢复、预防、发展三合一~于恢复单一功能。 * * 补充知识(二)社会问题与社会工作 1.社会问题:大多数人遇到的、引起大部分人关注的,需要通过社会力量来解决的问题——社会学的定义 指那些非纯生理性的与社会因素有关的问题,一般也要运用社会性手段来解决。如:劳动就业问题、人口老龄化问题,残疾人问题、青少年犯罪问题等——社会工作的定义 社会问题是不断变动的 1)新产生的问题 2)现在才被意识到的问题 * * 社会问题与社会工作的关系 社会工作方法 个人 微观 个案工作 生理疾病 家庭 小组工作 心理障碍 群体 社区工作 遗弃儿童 组织机构 社会行政 残老 社区 社会疏离 大社会 宏观 贫困 失业 问题发生领域 社会问题 * * 第二节 社会工作的分类和领域 一、 社会工作的分类 1.按层
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