办公室外联接待工作岗位职责.docVIP

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内蒙古鑫旺再生资源有限公司 办公室外联接待工作岗位职责 外联接待工作在公司、办公室主任领导下,负责和完成公司领导及办公室主任安排的各项外联接待工作。负责外出联络、接洽、办理、催促、协调、解决和处理与公司相关联的各外部工作事项。 工作的指导原则是:按照轻重缓急充分了解需外出解决和处理的工作重要性、具体内容、具体要求及时间节点要求;对外联事项进行统一管理、分工负责;对待涉及的外部所有机关、部门和个人在进行工作联络时,应做到详细了解、精细快准、严谨办理、不卑不亢、仪容整洁、礼貌融洽。使得外联接待工作的开展和与外界的接触过程,成为公司对外展示的一个重要过程。通过外联接待工作的深入开展和频繁联络,逐步改变外界对我公司的认识和了解,为公司规模发展后的外联接待工作打好坚实的基础。 其主要职责如下: 一 、根据公司和部门领导下达的外联接待事项安排,及时进行各项外联接待工作前的沟通和联络工作;按照对接的外部机关、部门、机构以及相关领导的要求,认真及时的做好资料、文档、接待流程或其它事项的准备工作。 二、外联接待事项各工作的日进展、月进度,必须及时的向部门、公司领导以书面或口头形式汇报。所有工作必须尽最大努力的去完成。当外联接待部门无法单独完成某项工作时,应立即向部门领导或公司领导进行详细汇报,避免所办理的外联接待事项造成人为因素延误。 三、负责外联接待工作进行中所涉及的财、物支出,必要的宴请登记、申请、票据整理及财务报销工作。最大限度的降低外联接待支出成本,做到登记清楚、账目清晰。 四、所有进行中的外联接待事项,必须进行及时的催促和跟踪了解,并向公司领导及时反馈各进行项的进展情况,并做好日常记录工作。 五、外联接待工作在对外、对内沟通时,应言语表达清晰、思路敏捷、叙述目标准确,对有疑问或偏差的问题应及时的和联络对象进行纠正和确认,确保外联接待事项的准确性和权威性。杜绝和减少因办事人员人为因素造成的工作失误。 六、做好外联接待所有事项的保密工作,不能公开的外联接待事项内容,应严守秘密。所有外联接待人员不得私自将涉及到公司行为、利益、动向的相关资料和内情以口头或资料形式告知他人。 七、做好外联接待资料的收集、整理、归档工作。同时,应将必要的资料及时交给公司档案室存档,并办理好登记手续。 八、抓好外联接待人员的自身学习。不断提高自身的综合素质。增强自身的对外亲和力及协调能力。知难而上,能果断、及时、从容应对和处理日常工作中的疑难、复杂及多变的各外联接待事项。 九、拓宽视野,多渠道了解自治区、市、旗各级党政部门的人事任免动向,了解自治区、市、旗各级党政部门的工作动态,及时的调整外联接待工作的策略及着重点,根据不同事项采取不同的办事方向。重大特殊事项联络办理中途出现的突发情况及时上报公司领导,待做出相应指导策略后再继续进行并完成。 十、完成领导临时交办的其他任务。 办公室外联 二〇一二年十二月十一日

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