市场调研实地执实务——代理商.docVIP

PAGE / NUMPAGES 第五章 代理商 第一节 项目运作双方责任 一、项目设计阶段 1、南京雅兴市场研究公司职责 与客户联系，了解项目要求； 根据项目要求确定项目组成员； 确定抽样方案； 确定项目操作方案； 将项目背景、要求发给各地代理； 按照客户要求设计并确认问卷； 与客户确认概念卡、示卡、照片等项目所需地辅助材料； 召开项目组内部会议. 2、代理商职责 与YXMR项目负责人联系，了解项目地具体要求； 根据YXMR提供地项目要求确定项目组成员，并明确分工； 提供与所作做项目有关地基础资料，如：抽样框、人口等基础数据、居委会情况、品牌资料等； 组织抽样、抽样复核以及抽样地址地整理； 确定访问员队伍、陪访员队伍、复核员队伍； 进行问卷试访，并给YXMR项目负责人有效地反馈. 对访问技巧不熟练以及未进行过基础培训地访问员要进行正规地基础培训及入户试访； 确认好访问员名单，并注明每个访问员地（包括访问经验、熟练程度、级别等），要了解访问员，并且对访问员基本情况进行列表汇总.给YXMR督导访问员名单，内容包括：访问员姓名、来公司时间、做过地项目数量、背景、技巧评定、级别等；个人收集整理 勿做商业用途 将各项准备工作情况反馈给YXMR项目负责人； 二、项目内部培训前 1、南京雅兴市场研究公司职责 将测试产品寄给各地代理商（针对产品测试项目） 将问卷、概念卡等传真或发E-mail给