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有效过度的好处 保持谈话继续进行,使与客户的有效沟通得以继续 有效利用客户和自己的时间,使客户对有关的产品有所了解 针对客户的问题介绍新的产品,增加成功的机率 * 角色演练 * 拜访后分析 开 场 白 探 询 需 求 推 荐 方 案 要求客户 承诺或订单 拜访前准备 开场白 探询 介绍产品 处理拒绝 结束 过渡 拜访后 分析 * 拜访后分析 是否得到客户的承诺?(目标、目的) 客户同意下一步的计划吗? 你得到新信息了吗? 兽医的用药习惯掌握了吗? 哪些工作需要跟踪? 下一次拜访的目标如何? 好的拜访后分析就是下次拜访中好的开端 * 结 束 语 练习加总结是最好的老师 练习可以养成习惯, 习惯可以塑造人 销售有通途, 但无捷径 真诚和关爱是最好的销售 持之以恒是无往不破的销售 自信是打开销售之门的金钥匙 请记住“你是最棒的” * 营销员自查控制台帐 日 期 计划完成 实际完成 拜访客 户数 新增客 户数 新客户 销售额 老客户销售额 拜访客户数 新增客 户数 新客户销售额 老客户销售额 周一 周二 周三 周四 周五 周六 合计 * * * 内在素质 敬业精神 职业道德 人品 专业素质和教育水准 沟通能力 亲和力 团队精神 2。技能及行为 敏锐的观察能力 准时---有变化提前招呼 应变及解决问题的能力 交际能力 诚信 表达能力压力的 对压力的承受程度 持之以恒的能力 处理客户投诉的能力 跟进客户的能力 追求时尚 * * Distinguish among five types of buyers. Given different buying styles, describe sales approaches are effective in leading to a purchase decision. Characteristics: Tradition-bound, socially oriented, above-average size and success rate, well-read, fearful of change, skeptical, not joiners, conceptual, problem solvers, susceptible to failure because of high risk, conservative, follow the lead of early adopters, high success rate, adaptable, involved in profession, highly educated, rely heavily on friends and colleagues for information, smaller than average business size, not heavily involved in community, well-educated, recognized as leaders, uninvolved in animal health community or issues * * Distinguish among five types of buyers. Given different buying styles, describe sales approaches are effective in leading to a purchase decision. Characteristics: Tradition-bound, socially oriented, above-average size and success rate, well-read, fearful of change, skeptical, not joiners, conceptual, problem solvers, susceptible to failure because of high risk, conservative, follow the lead of early adopters, high success rate, adaptable, involved in profession, highly educated, rely heavily on friends and colleagues for information, smaller than average business size, not heavily involved in community, well-educated, recognized as leaders, uninvolved in animal heal
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