管理的常识讲解.ppt

陈春花 华南理工大学 ;讨论要点;为什么同样的资源和人，交给不同的管理者进行管理，结果却相去甚远？ 为什么这样多的人，陷入无效的、甚至毫无意义的工作中？ 影响人们有效工作的关键因素是什么？ 人们为什么会流动？ 为什么很多人觉得组织并没有让他们发挥作用？ 计划没有变化快？ 管理真正的价值到底在什么地方？ ;管理; 什么是管理？;正确理解管理的基本含义：; 我提倡的管理观：??? ??? 1）用绩效说话； 管理观之一 ：管理只对绩效负责。实际运作中就是要 功劳，不要苦劳；要关注能力，不要关 注态度；要关注才干，把品德作为基本 的条件。 ??? 2）等边分配法则； 管理观之二：管理是一种分配，把责任、权力和利益分成 等边三角形。 ??? 3）经营大于管理 ； ??? 管理观之三：管理始终为经营服务，就是经营定位决定管 理定位，要确保管理水平匹配经营水平，千 万不能够让管理水平超过经营水平。 ; 管理解决的三个效率：??? ??? 1）劳动生产效率； 使劳动生产效率最大化的手段－分工 ??? 2）组织效率； 使组织效率最大化的手段－专业化水平和等级制度的结合。 ??? 3）人的效率 ； ??? 使人的效率最大化的手段－组织环境、满足需求、挖掘潜力。 ;传统管理者 时间属于别人 身在组织中 没有接班人;企业组织的管理内容：;管理; 什么是组织？; 正确理解组织：??? ???组织的存在是为了实现目标，组织管理的存在是为了提升效率 1）管理是面对正式组织的，所以更多的是权力、责任和目标而 非情感、爱好和兴趣－－公司不是一个家； ??? 2）组织里的人是公平而不是平等； ??? 3）分工是组织管理的根本方法 ； ??? 4）组织因目标而存在。?;组织内的关系是奉献关系;组织处在不确定的商业世界中;组织; 什么是组织结构？;组织内的关系是奉献关系;组织结构是自我约定的关系;组织结构的功效;组织结构设计原则;影响组织结构的因素;组织结构需要配合企业发展的需要;组织结构特殊效能 ;; 事业部制 创造出自我包容的自治单位，这些单位通常按机械式组织，优点是：强调结果，是总部人员能专心致志于长远的战略规划，是培养高级管理人员的有力手段。缺点是：活动和资源出现重复配置。;低复杂型，低正规和职权集中在一个人手中，是一种“扁平”式组织。优点是：反应快、灵活、运营成本低，责任明确。缺点是：只适宜小型组织，所有事情取决于老板，风险极大。;使用职能部门化来获得专业化经济性，在这些部门之上，配置一些对组织中的具体项目负责的具体产品、项目和规划负责的管理人员。优点是：能促进一系列复杂而独立的项目取得协调，同时保留将职能专家组合在一起的所具有的经济性。缺点是：造成混乱，并隐藏着权力斗争的倾向。;一种只有很小的中心组织，依靠其他组织以合同为基础进行制造、分销、营销或其他关键业务的结构。优点是：使管理当局对新技术、新时尚或者来自海外的低成本的竞争，能具有更大的适应性和应变能力。缺点是：不适应所有企业，缺乏对组织所进行的活动的控制力，供应品的控制力，供应品的质量也难以预料，技术创新很容易被窃取或扩散。;组织结构的局限性：??? ??? 第一，稳定的组织结构意味着稳定的信息收集和加工渠道。 第二，稳定的组织结构形成“路径依赖”现象。 第三，一个稳定的组织结构常常产生稳定的利益集团。 第四，一个稳定的结构是产生官僚的温床。 ;组织结构;