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PAGE / NUMPAGES 生产现场质量经管培训教材 编制：恽松鹤 二0一0年八月 第一章：生产现场质量经管概念 第一节,生产现场质量经管地基本概念 一：生产现场质量经管及其特点. 生产现场质量经管是指生产第一线地质量经管,它贯穿生产品质量形成过程地制造阶段,以企业各职能部门地工作质量和操作工人地操作质量为保证条件,以实现产品地符合性质量为目标,最终达到提高产品质量,降低成本,提高生产效率和经济益,满足用户需要地目地.文档来自于网络搜索 生产现场质量经管具体有以下特点： 生产现场质量经管以生产现场为活动场所； （1） 直接生产车间,其任务：直接改变材料〈毛坯或半成品〉地形状,尺寸和性能直至装配成产品. （2） 间接生产车间,其任务：为直接生产车间服务为其提供必要地物质条件.它负责制造工装工具为生产用设备提供维修,供应能源等.文档来自于网络搜索 生产现场质量经管是制造过程质量经管地重要环节； 产品质量形成过程是由设计过程,制造过程和使用过程三方面组成.生产现场质量经管就是通过制造过程实现设计过程提出地要求.文档来自于网络搜索 即实现产品地符合性质量,为使用过程奠定基础,制造过程质量经管地内涵要比生产现场质量经管广泛（例如,外协作,外购地质量经管也属于制造过程地质量经管范畴,但它不能列为现场质量经管）但生产现场质量经管却是制造过程质量经管地重要环节.文档来自于网络搜索 生产现场质量经管是一种经管活动； 生产过程是通过技术性活动和经管性活动实现,而生产现场质量经管就是一种经管体制性活动,生产现场实现对产品实物质量地经管.文档来自于网络搜索 围绕生产现场,提高职能部门地工作质量和操作工人地操作质量是生产现场质量经管地中心任务； 各职能部门要围绕现场提供必要生产条件和良好服务实现综合治理 操作工人要掌握规范正确操作实现“自我控制” 生产现场质量经管地职能是控制,保证和改进产品实物质量； 生产现场质量经管地目标是实现产品地符合性质量； 产品质量就是产品地适用性,综合体现在设计制造和使用质量,其根本来说它主要决定于设计质量水平,而制造质量则反映了所生产地产品符合设计要求地程度,也就是符合性质量.实现生产质量经管地目标,实现产品地符合性质量,正是达到提高产品质量,降低消耗,提高生产效率和经济效益,满足用户需要这一最终目地地重要途经.文档来自于网络搜索 二：生产现场质量经管地职能和基本环节. 生产现场质量经管地职能：在于（1）控制（2）保证（3）改进产品实物质量.通过控制使工序质量经常处于稳定状态,利用防检结合地手段保证出厂产品质量,并通过质量改进活动,提高改进活动,担高产品质量水平.文档来自于网络搜索 现场质量经管基本环节： 通过组织有关职能部门和操作者控制现场中所有可能造成产品质量波动地因素〈即,人,机,料,法,环五大因素简称4MIE因素〉即控制因素保证“结果”〈产品质量〉文档来自于网络搜索 按规定周期检测“结果”地数据即检测“结果”调整“因素”.运用图表反映工序因素是否处于正常和稳定状态,一旦出现异常采取调整措施,确保工序稳定.（1）（2）两个环节合称工序质量控制,通过它实现现场质量经管地控制职能.文档来自于网络搜索 通过操作都三自一控和专职首检,巡检,完工检手段.达到质量把关,即检验保证质量实现现场质量经管地保证职能以上（1）（2）（3）环节属质量地“维持”文档来自于网络搜索 实现生产现场质量经管地改进职能 对生产现场发生地经常性缺陷进行有目标,有计划地质量改进活动,使产品质量水平得到突破性地提高,在新地基础上再进行“维持”使工序在稳定中有提高,在提高基础上求稳定.文档来自于网络搜索 现场质量经管地职能示意图 质量保证工序质量控制生产现场质量经管职能质量改进 质量保证 工序质量控制 生产现场质量经管职能 质量改进 控制职能“控制因素保证结果” 检测“结果”调整因素 控制职能 “维持” “维持” 保证职能 通过检测,保证质量 改进职能 改进职能 “突破” 突破现状提高水平 “突破” 三．推行生产现场质量经管地重要性； 1．提高实物质量地需要,全面质量经管工作是否产生实效,首先要看产品质量是否有了真正提高而现场质量经管正是直接为这个目地服务地,搞好现场质量经管才能保证稳定地生产优质产品.文档来自于网络搜索 2．形成产品质量地关键环节 产品质量是设计,制度,使用质量地综合体现,但设计质量是必须通过制造质量才能实现,制造过程中获得信息由设计部门反馈,又可推动产品设计和工艺设计地改进,进一步提高设计质量,而用使质量则是设计质量、制造质量地验证,在设计先进合理地前提下产品质量基本上是由制造质量决定地,而现