研发质量日常经管高实务培训.docVIP

PAGE / NUMPAGES 研发质量经管高级实务培训 课程背景： 随着行业地发展和企业对质量地不断追求，企业认识到仅仅靠生产质量经管远远不能满足客户对质量越来越高地要求，因此逐渐把眼光投向研发质量经管，试图从根本上解决问题，但是：资料个人收集整理，勿做商业用途 1. 质量通常只是一句口号， 不知该如何落实； 2. 质量经管和产品开发脱节， “两张皮”现象严重； 3. 评审流于形式， 不能有效发现问题， 形成恶性循环； 4. 质量保证人员不能深入产品开发团队， 只能“做表面文章”； 5. 不知如何评价质量经管人员， 也无法提供合适地职业通道； 6. 质量经管缺乏恰当地技能和资源， 质量经管人员“怨声载道”； 7. 建立质量经管体系地热情很高， 但往往“不了了之”； 8. ……. 这些问题是业界研发经管人员，特别是质量经管人员感到困惑地普遍问题. 课程收益： 1、了解业界产品研发质量经管地最佳模式与实践 2、了解研发质量经管在产品研发经管体系中地位置 3、掌握研发质量经管组织地架构、职责定位 4、掌握产品质量策略和质量计划地制定方法 5、掌握产品开发过程中技术评审地分层分级与操作方法 6、领悟研发测试经管地核心思想 7、掌握如何建立质量保证体系、开展质量保证工作 8、掌握度量经管地方法及度量结果在过程改进和绩效考核中地应用 9、掌握如何成功构建并持续优化研发质量经管体系 本课程兼谈理论而更多地注重实践，结合业界知名公司地成功经验，采用模板演示讲解和案例讨论地方式，讲述研发质量经管地具体实践经验和操作技巧，使学员更具体更透彻地理解工程经管技术，帮助学员解决在研发质量经管实践中常见地主要问题及困惑.资料个人收集整理，勿做商业用途 因此，本课程最大地特点是，通过案例讨论和模板演示讲解地方式，着重培训学员地研发质量经管实践技能，并有效地借鉴和快速地应用到实际工作中去.资料个人收集整理，勿做商业用途 培训特色： 本课程通过业界最佳实践地分享、具体地案例研讨等方式，详细介绍如何构建支撑公司核心业务运作地研发质量经管体系，具体涉及：资料个人收集整理，勿做商业用途 1. 如何构建适合企业发展现状地研发质量经管体系， 以实现对研发过程地控制和产品质量地控制； 2. 如何定位研发质量经管人员地责、权、利， 以提供研发质量经管地组织保障； 3. 如何根据产品和工程地特点， 制定切实可行地质量目标， 并通过有效地质量策略和计划保证质量目标地达成；资料个人收集整理，勿做商业用途 4. 如何实现评审地分级分层经管， 避免评审流于形式； 5. 掌握测试经管地核心思想， 建立行之有效地测试体系； 6. 如何选择和培养质量保证人员， 以保障质量经管体系地落实； 7. 掌握量化经管地方法， 并使用量化经管提升研发质量经管水平； 8. 如何培养质量经管意识， 建立质量文化， 并通过企业流程制度保障， 使质量经管得到具体落实和持续改进. 资料个人收集整理，勿做商业用途 课程大纲： 一、研发质量经管体系（如何正确理解产品质量与研发质量经管？） 本单元学习目标： 1) 掌握研发质量地内涵 2) 理解研发经管体系架构 3) 理解研发质量经管体系 1. 什么是质量？ 1) 理解质量地涵义和演变 2) 从研发角度理解产品质量 3) 从市场角度理解产品质量 4) 理解过程质量（进度、工作量…） 2. 研发质量经管体系 1) 质量经管溯源 2) 企业流程架构 3) IPD研发经管体系 4) 协同产品开发流程与TS16949 5) 运用CMMI构建研发质量经管体系 6) 研发质量经管全要素解读（过程规范、经验固化、知识共享、评审要素、DFX推动……） 7) 质量经管基本活动（质量策划、质量保证、质量控制、质量改进） 3. 研讨：研发质量经管中常见地误区（责任主体错位、缺少全流程概念、……） 二、研发质量策划（如何对产品质量进行策划，确保达成产品质量目标？） 本单元学习目标： 1) 掌握具体研发工程质量策划地重要性和重点内容 2) 掌握产品级质量计划、工程级质量计划地核心内容和相互关联 1. 基于产品开发流程地质量策略和质量策划. 1) 产品开发流程体系 2) 质量目标与流程裁减 3) 质量策略与质量目标 2. 产品质量策略与产品质量计划地关系 1) 案例分享：产品质量策略 2) 案例分享