工程造价咨询单位服务质量评价表(市场管理站用表).docVIP

附表4　　　工程造价咨询单位服务质量评价表（市场管理站用表） 项目名称 受评单位 服务内容 □ 编制工程量清单□ 编制市场参考价（标底）□ 编制结算 □ 其他业务 评 价 内 容 评价及得分 （一） 咨询合同的签订与备案 签有规范完整的咨询合同；合同双方的权利义务明确；咨询合同备案办理及时、资料齐全。 优良4-5分 签有书面咨询合同；按时办理合同备案。 一般3-4分 无书面委托合同；未按规定办理合同备案。 差0-3分 （二） 工程量清单编制质量 严格执行国家有关标准及办法；无缺项、漏项、错项；工程量计量准确；清单项目描述清晰、规范；格式规范统一。 优良4-5分 执行国家有关标准和办法；有个别错项，无缺项、漏项，但对项目招投标等工作的实施未造成严重影响；工程量计量基本准确；清单描述基本清晰；格式符合有关要求。 一般3-4分 违背国家有关标准和办法；缺项、漏项、错项较多；工程量计量偏差大；清单描述不清晰；格式混乱，影响了招标工作的顺利实施。 差0-3分 （三） 综合单价的合理性 计价依据的选取符合有关规定；综合单价真实反映市场实际和社会平均水平；综合单价分析清晰合理。 优良4-5分 计价依据的选取基本符合有关规定；少数项目综合单价与社会平均水平有一定偏差；综合单价分析不够清晰。 一般3-4分 计价时违背有关计价依据；综合单价严重偏离市场实际；对综合单价的构成模糊，未能做出综合单价分析。 差0-3分 （四） 其他业务 质量 业务的承接签有规范的书面咨询合同；业务的实施遵守有关规定；使用的基础资料和咨询依据正确，引用的技术经济参数合理；咨询成果文件的内容和深度满足使用者要求；出具的成果文件由造价工程师签发。 优良4-5分 业务承接签有书面咨询合同；业务的实施基本遵守有关规定；咨询依据的选用和技术经济参数的引用有部分错误；咨询成果文件内容基本完整，深度不足；出具的咨询成果文件由造价工程师签发。 一般3-4分 业务的承接未签订书面委托合同；咨询依据和技术参数的应用明显错误；咨询成果内容不完整，深度未能满足委托人要求；签发咨询成果文件的人员不具备造价师资格。 差0-3分 （五） 规范服务 设有专职项目负责人（必须是造价师）负责业务中各子项、各专业间的技术协调、组织管理、质量管理；全过程服务及时、耐心，态度端正。 优良4-5分 大部分专业技术人员具备相关从业资格；有专职项目负责人；提供全过程服务。 一般3-4分 无专职项目负责人；全程服务质量差。 差0-3分 （六） 职业道德 严格遵守执业行为准则、职业道德准则；以质量、信誉参与市场竞争；坚持实事求是，为委托人的合法利益精心服务；严格保守执业中知悉的技术和商务秘密；同业互助，共同维护和促进本行业的职业道德和信誉。 优良4-5分 遵守执业行为准则、职业道德准则；认真按为客户服务。 一般3-4分 违反执业行为准则、职业道德准则；以不正当的方式参与竞争；故意损害同行的声誉；未经客户允许，泄漏客户的技术和商业秘密。 差0-3分 各项评分合计 评价总分（各项评分合计得分除以评价项数，再乘以20） 评价单位（公章）：　　　　　　　　　　　评价单位负责人： 年 月 日 此表用于市场管理站对造价咨询单位的工作质量的评价，每个评价项目都分为三级，分数确定：优良为4-5分；一般为3-4分；差为0-3分，由评价人自主确定。总体评价得分由五分制换算为百分制。