第二十一章社会工作实习与督导.ppt

第二十一章 社会工作实习与督导 第一节 社会工作实习的涵义与目标 一、社会工作实习的涵义 (一)什么是社会工作实习 把学生安排到实际工作机构中去，在实践将课上所学的知识、价值与技巧运用到实际工作情境中，即将社会工作的价值、知识与技巧整合、内化到工作者的工作行为中去，并能转化为实际的服务。这个过程就是社会工作实习。 (二)社会工作实习的内涵与特性 第一，社会工作实习是一个持续的学习过程。 第二，社会工作实习是一种临床实习。 第三，社会工作实习是一个有目的、有计划的教学过程。 第四，实习教育不同于志愿服务。 二、社会工作实习的目标 社会工作者所要具备的专业素质包括专业知识与实务能力、专业自主与专业自我、专业意识与专业价值观和应变与成长能力。具体分述如下。 (一)整合课堂所学理论与实务工作，在实习中增长知识和实务工作能力 (二)发展专业自主能力所谓专业自主指的是一位在专业上独立自主的实务工作者，不仅要能有计划地安排工作和解决问题，而且要有其内在动机并以社会工作专业独特的思考与判断方法去发现问题、解决问题的能力。 (三)增进专业自我 所谓专业自我是指社会工作者在与案主工作时所表现的自我态度、情绪和专业价值观。 (四)培养专业意识与专业价值观 (五)培养反思、批判精神，促进专业成长 所谓专业成长是指两方面：一是指由于社会发展变化，社会工作的专业知识——认识案主系统与社会系统的理论、服务案主的技巧与价值也不断发展；二是指社会工作者不断追求自我完善，追求知、觉、行三方面的整合，不断提高专业知识与实务能力，促进专业自我的成长。 第二节 社会工作实习的模式与过程 一、社会工作实习模式 社会工作实习模式是指有关影响社会工作实习教学的各种因素间的结构、组织和安排方式。 按实习导师的来源划分，社会工作实习模式可以分为机构为本、学院为本和学院、机构合作等不同模式。 (一)机构为本的实习模式——以英国为例 (二)学院为本的实习模式——以中国香港为例 (三)机构与学院的伙伴关系 (四)建立中国社会工作实习模式 二、社会工作实习的过程与安排 (一)确定实习的时间安排 1．同步式实习 所谓同步式实习是指实习时间与教学时间一致，实习与其他课程的学习同时进行。 2．集中式实习 所谓集中式实习是指实习时间与其他课程学习的时间分开，单独集中一段时间进行。 (二)实习过程 1．实习前的准备 2．学生选择实习机构 3．实习前会谈 4．进入机构实习。 (三)实习评估 评估的目的第一是指导学生学习的方向，使其清楚自己实习上的收获与不足，协助学生成长。第二是分析教学上的得失，找出学生学习上的问题及问题存在的原因，以寻求适当的补救途径并在今后改进教学。第三是收集学生的有关实习文件，如实习记录、实习报告、导师评语等作为学生学习成绩的根据。 实习评估可分为诊断性评估、过程评估和总结性评估三类。 诊断性评估的目的是了解学生学习的起点、特点及学习上的困难，以便有针对性地进行实习教学，通常在实习开始前和有学习困难时进行。 过程评估是在实习进行中的评估，由督导者对学生在实习工作中的表现与学习情况进行观察、记录。 总结性评估是在实习结束时进行的，主要评估实习教学方案、实习督导过程、实习成果及学生的实习成绩，并作出书面报告。 (四)选取实习机构 在选取实习机构时，要考虑以下条件： 1．机构提供实习机会之多寡与层次 2．实习督导员的素质 3．机构的工作环境与组织配合 第三节 社会工作实习督导 一、什么是社会工作实习督导 社会工作实习督导是使学生有效学习并保证社会工作服务质量的一个手段。 二、督导的功能 (一)督导的行政性功能 (二)督导的教育性功能 督导员在督导开始时做好以下工作： (1)了解学生的学习需要，并将这种需要与学与教的风格联系起来。 (2)与学生制订一个学习计划，包括怎样学、怎样教，与学生分享价值观，讨论学生所喜爱的理论及实务的方法。 (3)与学生共同制订督导计划及督导时间，包括多长时间，什么时候进行督导等。 (三)督导的支持性功能 所谓督导的支持性功能是指督导员对于实习学生接纳的态度，即承认学生的优点与限制，乐于见到学生的发展进步，并为这种发展进步创造一切必要的条件。 首先，没有支持学习不能顺利进行。 其次，社会工作的特性要求督导员对被督导者给予情绪及心理的支持。 最后，督导员的支持也是保持被督导者的工作客观性及保证服务质量的重要条件。 三、督导员的素质与条件 (一)丰富的专业知识与工作经验 (二)有教导学生的意愿 (三)有基本的教授他人的能力与态度 (四)有学习与成长之意愿 (五)要有时间督导学生 四、社会工作督导的模式 (一)成长与发展模式 1．主要特点