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自我和谐 团队共赢 纳可商贸·百纳连锁 纳可商贸·百纳连锁 精神成长 经济增长 培训三大主题 团队凝聚力 目标一致是团队存在的首要条件,要明晰团队的使命、性质、目标,强化团队对共同理念的认同。 倡导团队成员间相互信任,相互配合,高度的忠诚。 倡导知识、经验、技能的共享,致力于学习型组织的建设。 团队协作 团队协作的精彩小故事: 一位学生问老师:人们总说天堂和地狱,那么天堂和地狱是什么样的呢? 老师就回答说:走吧,我带着你去看看。 于是,老师带着学生走到一栋楼房前,他们来到一楼的一个房间,看到房间里放着一大桌的美味佳肴,围在旁边的那些人都拿着长长的钢叉,夹菜时你争我夺,只见一根根钢叉在空中交错碰撞,可口的菜肴掉了满桌,咒骂声此起彼伏,没有人能真正吃上几口美味可口的菜,每人都面色憔悴、骨瘦如柴。 随后,老师又带着学生来到另一个房间,同样房间里也有一大桌美味佳肴,房间里的人每人手中也都拿着长长的钢叉,只是这里的人个个脸色红润、白白胖胖,他们每个人都在忙着用叉把菜送到别人口中,虽然夹着有些吃力,但将菜送入别人口中却一点也不难,在彼此相互的道谢之余,大家纷纷对菜的美味赞不绝口。 老师对学生说:这回你明白了吧! 学生回答说:老师,我懂了。如果团队中每个人都只想着自己,对他人漠不关心,无视他人的存在,这样的团队就是地狱;如果团队的每个成员都可以时时想着对方,想着自己的伙伴,相互协作,这样的团队就是天堂。 放松心情 远尘嚣而返朴、近山野而归真;促进团队员工成员之间相互尊重、相互体谅,培养队员挑战自我,克服恐惧,超越自我。相互信任、相互配合、这增加团队队员默契和融洽。感受大自然的博大和包容…… 培训目的 增强团队凝聚力,增强团队精神; 加强团队整体协作能力;增强合作与配合的意识; 培养团队成员间的感情,消除彼此心障,提高相互间的默契程度及信任度; 调整心态,激发工作热情,增强工作主动性; 寓教于乐,在体验中学习,围绕一个学习主体; 团队激励、突破心理极限、勇于挑战自我; 放松心情,体验大自然。 培训原则 打造高绩效鹰雁型团队 鹰: 刚毅、坚强、迅敏、果敢、专注、进取、雄踞高山之巅,搏击蓝天之上 雁:协作、信任、服从、忠诚、关爱、智慧、冷静、顽强、策略,是一个强大整体 不可能完成的任务 目的:训练人们在最困难的情况下,如何发散思维,开动脑筋将问题解决,完成那些“不可能完成的任务”。研究发现,能解决这些问题的人不仅有较高的智商,更重要的是他们的情商更高,使他们接受信息和传递信息的能力高于他人,在这个游戏中你将体会到这点。 形式:4人一组 时间:30分钟 道具:卡片 地点:室内 步骤: 1、将受训者分组,每组4人,然后发给每组一个任务卡。每张卡上写着一件商品的名字以及它应卖给的特定人群。要注意,这些人群看起来应不需要这些商品,实际上应该完全拒绝这些商品。比如向非洲人销售羽绒服,向爱斯基摩人销售冰箱等。总之,每个小组面临的挑战是,销售不可能卖出去的商品。 2、每个小组应根据任务卡的要求准备一条30秒的广告语,用来向特定人群推销产品。该广告应注意一下三点: (1)该商品如何改善特定人群的生活。 (2)这些特定人群应怎样有创造性的使用这些商品。 (3)该商品与特定人群现有的特有目的和价值标准之间是如何匹配的。 3、给每组20分钟的时间,按照上述三点要求写出一个30秒钟长的广告语,要注意趣味性和创造性。 4、未被分入小组中的其他人员暂时扮演特定人群,认真倾听各小组的广告语。根据广告能否打动他们,是否激起了他们的购买欲望,是否能满足某个特定需求来作出判断。最后,通过举手的方式,统计出有多少人被说服而购买商品;有多少人觉得这些推销员很可笑,简直是白费力气。 5、选出优胜的一组给予奖励。 讨论: 1、善解人意在我们的生活和工作中扮演何种角色?做到这点是否给你带来了好处? 2、为了与你的客户甚至是反对你的人心意相通,你需要作出哪些让步和牺牲? 3、在推销你组的商品时,你们是怎么分析特定人群和此商品的关系的?你们是否考虑过他们的

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