法律援助民生工程情况报告.docxVIP

　　法律援助民生工程情况报告　　**市司法局　　2013年，我市法律援助中心以开展创先争优活动为契机，紧紧围绕增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力的总体目标，全面推行法律援助便民措施，不断畅通法律援助服务渠道，完善法律援助机构规范化建设，创新服务方式方法，为保护弱势群体的合法权益，促进社会公平正义和稳定，起到积极促进作用，取得了良好的社会效果。　　一、实施法律援助民生工程，不断增强服务社会效果　　一提升服务能力，加大法律援助事项办理力度　　为了满足广大人民群众对法律援助的需求，我市法律援助机构全面提升法律援助服务能力和水平，进一步加大了法律援助案件和其他事项的办理力度，基本实现了能援则援、应援尽援的既定目标。　　据统计，去年全市共受理各类法律援助案件2239件，总计为2405名受援人提供了法律援助，挽回或避免经济损失138893万元，办理其他法律援助事项16525件。　　二深化管理监督，确保法律援助案件质量　　在案件数量逐年攀升的情况下，我市提出了零距离亲情服务、零收费无偿服务、零投诉优质服务的法律援助三零目标，不断强调法律援助案件的办理质量，将案件质量视为法律援助事业的生命线。　　去年，我市通过建立完善律师、法律工作者办理法律援助事项档案，将近年所有法律援助案件根据案卷质量和意见反馈情况评分，登记在册。　　建档后，不仅可以通过补贴发放与办案质量挂钩的奖惩机制，来