终端形象规范资料.docVIP

PAGE / NUMPAGES 白象终端形象工程 采纳品牌营销国际顾问机构 目录 壹 序……………………………………………………………2 贰 终端策略……………………………………………………3 为什么要实施“终端形象工程” 如何实施“终端形象工程” （一）、终端经管系统 （二）、终端规范系统 叁 终端经管系统………………………………………………6 终端组织架构 （一）、组织架构说明 （二）、组织架构图 终端岗位职责划 岗位职责划分说明 岗位职责划分 终端工作经管规划及流程 终端分类 终端开发流程 实施经管—终端洽谈与合同签定 终端客情关系经管 商品退换货经管 终端促销活动经管 终端信息收集与经管 业务人员日常经管表格 终端工作考核 考核的作用 （二） 考核的规范和方法 附件………………………………………………………………27 序 形象决定命运 1、终端形象与销售力 现代企业销售的一个基本法则：谁掌握了销售终端，谁就是市场赢家。 世界上最好的产品，即使有最好的广告支援，除非消费者能够在销售点买到它们，否则，简直销不出去。 只有掌握终端销售网络才真正掌握了市场，在未来市场激烈角逐中立于不败之地。 2、终端形象与品牌力 终端形象是 品牌运营最直接、最主要的宣传手段。对企业的 品牌形象来说，终端形象才是可持续性的，相对而言媒体则