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从组织管理角度浅谈员工质量意识提升
目前,我司产品质量状况基本稳定、可控,但总体质量水平表现不高,制程品质状况时常出现局部超出正常水平的上下波动。比如在某个时段,透明产品外观不良率会突然超出正常平均水平的10-15%。引起这种波动虽然有原料的不可控、以及生产操作自动化不足和管制模式初级的客观因素存在,但同时说明管理结构的稳定性不够,本文试图从组织运作角度思考、分析和探讨解决之道,以求抛砖引玉。
在分析具体的质量问题前,我们先要分析组织系统结构要素完整性和稳定性,管理的最大挑战就在于如何化解与优化组织背后的那些不可见的“行为模式”与“特质结构”。也就是说管理工作的实质是要不断的完善组
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