上海士商机械有限公司内部管理诊断报告--jgsong2004(1).ppt

前 言 本次诊断报告出于不回避矛盾，以事实为依据，只对事不对人的原则，力求全面揭示士商内部管理问题； 希望通过诊断报告可以对士商内部的管理问题进行分类，找出当前阻碍士商发展的瓶颈，为下阶段选择最优的战略路径，并采取进一步变革措施提供参考； 本次内部诊断将侧重士商目前普遍关心的问题进行研究。对于报告中涉及的具体问题的解决思路框架，华彩将会在本次项目所界定的范围内另作详尽阐述； 对目前产品线的梳理与分析将在《士商产品线分析报告》中详尽阐述； 对士商面对的行业特征等外部因素，将在《士商行业研究报告》中详尽阐述。 士商从90年代大连开始起步，到今天已近十多年。在这个过程中有许多的成功经验需要总结，同时，我们又必须看到，外部竞争环境的变化，过去成功的经营模式也受到新的冲击与挑战，即：抛弃那些过去“引以为荣”的，但已不适应当前形势要求的因素，而将那些至今仍然具有生命力的东西传承下去，为进一步的发展注入动力。 士商管理诊断地图 本次诊断的工作回顾 一、士商面临的外贸行业发展状况 机电出口增长示意图2 然而，外部市场发生了新的变化，客户需求个性化和竞争的激化使外部环境更加复杂，而伴随着士商的企业规模迅速扩大，业务更加繁多，机构日益庞大。这些变化使得原来曾导致成功的因素不得不进行调整。 与此相适应，今后几年内士商需要寻求新的跨越。 目前副总以上高层没有充分授权，呈现战略、经营、作业三层次全方位的承