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第十章 国际企业人力资源开发与管理 案例 TCL国际化的征途中万明坚“狂狷战法”惨遭落马 案例 微软李开复闪电跳槽事件 研究报告 跨国公司在华遭遇人才短缺 第一节 企业人力资源管理的内涵 第二节 国际企业人力资源的开发与管理 第三节 海外经理人员的管理 第四节 国际企业人力资源的跨文化管理 第10章 视频案例 教学安排 课时安排 3-1 一、教学内容 第一节 企业人力资源管理的内涵 第二节 国际企业人力资源的开发与管理 第三节 海外经理人员的管理 第四节 国际企业人力资源的跨文化管理 二、教学目标 1．了解企业人力资源管理的含义及特征，了解企业人力资源管理的职能，掌握企业人力资源管理内容 2．把握国际人力资源管理的特殊性，掌握国际企业的人力资源管理模式，国际企业人力资源管理内容及特点 3．了解海外经理人员的素质要求，了解海外经理人员的选拔标准、选拔方法与程序 4．了解跨文化对人力资源管理的重要影响，了解国际企业人力资源的跨文化管理应遵循的原则 课时安排3-2 三、教学重点 1．企业人力资源管理的职能 2．企业人力资源管理内容 3．国际人力资源管理的特殊性 4．国际企业的人力资源管理模式 5．国际企业人力资源管理内容及特点 6．海外经理人员的素质要求 7．海外经理人员的选拔标准、选拔方法与程序 8．国际企业人力资源的跨文化管理应遵循的原则 四、教学难点 1．企业人力资源管理的职能 2．企业人力资源管理内容 3．国际企业的人力资源管理模式 4．国际企业人力资源管理内容及特点 五、教学媒体 多媒体课件 课时安排3-3 六、教学方法 1．讲述法 2．小型阅读型案例 3．大型阅读型案例 4．观看视频案例（视时间决定） 七、学时安排 第一节 企业人力资源管理的内涵 一、企业人力资源管理的含义及特征 二、企业人力资源管理的职能 三、企业人力资源管理的发展演变 四、企业人力资源管理内容 第一节 企业人力资源管理的内涵 一、企业人力资源管理的含义及特征 所谓人力资源管理（Human Resource Management，HRM），是指以提高劳动生产率、工作生活质量和取得经济效益为目的，对人力资源进行获取、保持、评价、发展和调整等一系列管理的过程。 人力资源管理作为组织的一项基本管理职能，在不同性质的组织中有着不同的内容、方式和方法，体现着不同的规律。 企业人力资源开发与管理：企业为提高劳动生产率、获取最大利润，而对人力资源进行获取、开发、使用和管理的一个过程。 由于企业目的的明确性，其人力资源开发与管理过程也是非常明确的，即最优配置和充分利用人力资源从而为企业创造更大的利益。 一、企业人力资源管理的含义及特征 人力资源是当今社会资源的一个组成部分，也是现代企业的核心资源之一。然而，现实中许多人并没有把企业人力资源放在应有的位置上，主要是因为没有深刻地认识企业人力资源所具有的如下两个特性： 一是人力资源是一种有价值性的资源。所谓其价值性，是指在企业的生产经营过程中，人力资源能降低其生产成本或增加其收益的性质。 二是人力资源是一种稀缺性的资源。人力资源的稀缺性，是指对于企业生存发展对人力资源需求，人力资源供应的有限性。这主要有两个方面的表现：一种是市场上一些能够影响企业盈利的关键性人才供给不足；第二种是各个企业在人力资源开发与利用上的差异导致的人力资源相对稀缺性。 第一节 企业人力资源管理的内涵 二、企业人力资源管理的职能 人力资源管理的直接任务是为企业组织结构中的各个职位配备合适的人员，这是关系企业组织活动是否有效、组织目标是否能得到实现的重要前提。 （一）确定所需管理人员的数量和类型 （二）掌握可用的管理人员资源状况 故事 三个抄写员 （三）选拔和配置管理人员 案例 彼得原理 故事 爱斯基摩结构 故事 缺点也是财富 故事 通用总裁的用人之道 （四）考评人力资源使用状况 案例 城砖上的人名 （五）通过教育和训练培育人力资源 案例 马甲袋里的诚信 第一节 企业人力资源管理的内涵 三、企业人力资源管理的发展演变 （一）企业人力资源管理在西方的发展 1、早期的人事管理活动阶段 在17世纪的工业革命以后二战以前 罗伯特·欧文 泰勒 梅奥