阿里云合作伙伴考核.doc

HZHB(G)-2016-08 5 - 阿里云合作伙伴体系及管理规范  目 录 TOC \o 1-5 \h \z \u 1 选择阿里云作为您的合作伙伴 - 3 - 1.1 阿里云概况 - 3 - 1.2 阿里云和合作伙伴共同搭建云生态体系 - 3 - 2 加入阿里云合作伙伴体系 - 4 - 2.1 申请加入的资格和条件 - 4 - 2.2 申请加入的步骤 - 5 - 3 阿里云面向合作伙伴提供的支持 - 6 - 3.1 销售支持 - 6 - 3.2 业务处理支持 - 6 - 3.3 商务平台支持 - 6 - 3.4 云市场特定商品销售返佣支持 - 6 - 3.5 合作伙伴账号使用与管理规范 - 7 - 4 阿里云合作伙伴考核 - 8 - 4.1 阿里云合作伙伴考核标准 - 8 - 4.2 考核方式与考核周期 - 8 - 4.3 考核不达标处理实施方案 - 8 - 4.4 阿里云合作伙伴的云服务认证考核 - 8 - 5 合作伙伴服务费说明 - 9 - 5.1 服务费政策 - 9 - 5.2 服务费计算及支付 - 10 - 5.3 云市场特定商品佣金计算及支付 - 10 - 6.合作伙伴市场监管及处罚政策 - 11 - 6.1 一类违规： - 11 - 6.2 二类违规： - 11 - 6.3 违约金的收取 - 13 - 6.4 责任认定： - 13 - 7.其他说明 - 13 - 阿里云合作伙伴体系及管理规范 选择阿里云作为您的合作伙伴 阿里云概况 阿里云（）创立于2009年，是中国知名的云计算平台，服务范围覆盖全球200多个国家和地区。阿里云致力于为企业、政府等组织机构，提供最安全、可靠的计算和数据处理能力，让计算成为普惠科技和公共服务，为万物互联的DT世界，提供源源不断的新能源。 阿里云在全球各地部署高效节能的绿色数据中心，利用清洁计算支持不同的互联网应用。目前，阿里云在中国（华北、华东、华南、香港）、新加坡、美西等地域设有数据中心，未来还将在美东、欧洲、中东、俄罗斯、日本等地设立新的数据中心。 我们希望更多的合作伙伴、中小企业、开发者能够受益于云计算带来的便利和价值，从而促进云生态系统的健康发展。 阿里云和合作伙伴共同搭建云生态体系 建立和阿里云的合作，始于阿里云所提供的云计算服务；阿里云利用自身优势提供云计算服务，帮助企业从IT时代向DT时代转型。 基于目前阿里云业务结构，阿里云合作伙伴分类如下（以下统称合作伙伴） 解决方案合作伙伴 提供基于阿里云的垂直行业解决方案、细分应用解决方案。 服务内容分类：完整解决方案服务 | 系统集成服务 | 战略IT咨询服务 云服务合作伙伴 对阿里云的客户提供上云服务与云上服务。 服务内容分类：业务架构咨询服务 | 应用迁移服务 | 应用开发服务 | 云上系统运维服务 | 云上资源管理服务 技术平台合作伙伴 提供基于阿里云的SaaS服务，提供基于阿里云的业务应用系统。 应用类型分类：SaaS服务类 | 独立软件类 | 工具镜像类 渠道分销合作伙伴 销售阿里云的云计算服务产品，开展渠道分销。 分销服务分类：代理、代销 本合作伙伴体系及管理规范（以下简称“本规范”）仅适用于阿里云在中国（大陆地区，不包括港澳台）的合作伙伴，阿里云海外合作伙伴不适用本规范。 加入阿里云合作伙伴体系 申请加入的资格和条件 申请加入阿里云合作伙伴体系的基本条件： 符合国家相关法律、法规规定具备基本从业资格的企业； 接受阿里云合作协议并按照协议相互约束的条款开展双方的业务合作； 接受阿里云合作伙伴体系的相关规范细则中的资格审查、业务监督、市场指导和业绩考核等。 阿里云合作伙伴级别的构成： 阿里云合作伙伴体系的级别构成 阿里云合作伙伴体系的级别构成 钻石合作伙伴 钻石合作伙伴 铂金合作伙伴 铂金合作伙伴 金牌 金牌合作伙伴 银牌 银牌合作伙伴 建站合作伙伴 建站合作伙伴 注：钻石合作伙伴以及不在上表范围内的其他类型合作伙伴的引进流程，由阿里云另行规定。 申请要求： 申请成为阿里云解决方案合作伙伴，需满足以下考核条件： 合作伙伴级别 年销售额 重点上云客户数量 认证人员数量 高级及以上级别认证 银牌合作伙伴 30万 10 2 — 金牌合作伙伴 100万 20 3 1 铂金合作伙伴 300万 50 5 3 申请成为阿里云云服务合作伙伴，需满足以下考核条件： 合作伙伴级别 重点客户数量 认证人员数量 高级及以上级别认证 银牌合作伙伴 — 2 — 金牌合作伙伴 10 3 1 铂金合作伙伴 20 5 3 申请成为阿里云技术平台合作伙伴，需满足以下考核条