安徽大学行政管理专业考研《管理学》课件.pptVIP

考点十：决策理论学派 1.兴起与演进 2.西蒙的决策理论 决策理论学派的主要观点如下： （1）决策贯穿于管理全过程，管理就是决策； （2）决策的过程； 搜集情报，确定决策目标 拟定计划 选定计划 （3）管理决策的准则：“令人满意”； （4）程序化决策和非程序化决策； 【2008年名解】 （5）决策和组织机构、集权和分权的关系。 考点十一：系统管理学派 1.兴起与演进 2.卡斯特等人的系统管理学说 （1）系统管理既是一种哲学思想，又是一种实际的管理方式； 系统管理学说以一般系统论为基础，包括了系统哲学、系统管理、系统分析三个方面。 （2）系统观念和权变观念是研究组织和管理的两个主要环节； （3）开放系统模型与系统管理。 组织系统模型：目标与价值分系统；技术分系统；社会心理分系统；组织结构分系统；管理分系统。 环境超系统：社会（一般）环境和工作（具体）环境。 考点十二：管理创新与“优势热” 在管理革命的热潮中，最负盛名的美国管理学家T.彼得斯，1982年发表的《寻求优势》，在世界许多地方掀起了一股“优势热”浪潮。 彼得斯的管理革命思想主要体现在先后出版的《寻求优势》、《赢得优势》、《乱中求胜——美国管理革命通鉴》等著作中。 1.在《寻求优势》一书中，作者从批判理性主义入手，研究了人类的种种非理性特质，以美国43家成功的巨型企业为调研对象，归纳了这些企业共同