通讯员培训通讯稿..docVIP

热烈祝贺公司“管理人员培训会议”圆满举行 为进一步提高公司管理人员的管理水平和业务素质,公司于2013年2月28号组织在公司多功能培训中心进行了为期一天的封闭式“管理人员培训会议”,会议的主题是“精细管理、品质立业”。对于这次培训学习,公司领导高度重视,亲自督导并策划,为培训工作的顺利开展提供了大力支持。 本次会议出席的领导有:公司董事长兼总经理黄总、财务总监钟所、法务部阳总、生产部黄主任、宁主任及公司所有的管理人员。培训过程中,所有人员认真思考、积极参与,都非常感谢公司精心为我们策划了一个这么好的学习机会。政府职能部门的相关领导也亲临会议并做了重要讲话。 这次培训学习的主要课程有八项: 一、企业篇:公司简介、公司发展历程及企业文化理念、公司发展规划及前景等。 二、礼仪篇:日常礼仪、职业礼仪。 三、营销客服篇:营销方案、电话销售技巧、电子商务基础知识培训、客户管理与维护、客服要求及考核标准。 四、管理篇:员工手则、办公室管理条例、货物采购流程、招聘流程、样品发放管理办、财务操作流程、接待流程。 五、产品篇:一品香、月好圆、喜之礼、天香、回家产品知识培训;广式月饼、新潮月饼制作中遇到的问题及解决方法。 六、共赢篇:团结协作、共赢发展 七、发展篇:科学管理——提升公司发展巧实力 八、培训考核 在此期间,谢秘书长代表区政府领导发表了重要讲话,对公司的发展速度和积极进取的态度提出了表扬,并