内容经管在房产信息化建设中的运用.docVIP

PAGE / NUMPAGES 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 浅谈内容经管在房地产信息化建设中的运用 摘要：随着房地产业的不断发展，房地产经管部门越来越重视房地产市场信息系统的建设，希望通过技术手段对市场行为进行经管。但是，随着系统的增多与完善，数据量不断扩大，加上非结构化数据的急剧增长，给数据经管带来了很大的压力。所以，引入内容经管，为房地产经管部门更好地捕获、经管、发布信息势在必行。 关键词：内容经管；房地产；信息化 房地产业是我国国民经济的支柱产业，因此作为房地产经管部门更应该加强信息化建设工作，适应未来信息社会发展的需要。近年来，许多城市利用信息技术，开发了房地产相关的经管系统，有效地改进了行政经管，提高了工作效率，完善了政府对房地产市场的监控和预测能力。但从数据结构角度来看，绝大多数的系统依然满足于数据经管层面，对与日俱增的非结构化数据没有采取有效的经管手段。所以，建立内容经管，将信息资源转化为信息资产，提高信息利用价值，更需要引起广大房地产经管部门的重视。版权文档，请勿用做商业用途 一、从数据经管到内容经管 1、“内容”和“内容经管” “内容”一词，源于出版媒体业，书报杂志、唱片影带里的创作，叫做内容，所以早期的内容经管CM(Content Management)，偏向出版产品的经管，以储存、流程、元数据为要件来制作系统。储存多以关联式数据库的方式，也有的以一般数据文件方式储存，或者是根据需要两种并存。内容从制作编辑到成品储存，都需经过或多或少的加工过程，有的是单线的简单流程，有的是分叉多线的并行操作，各种流程不同、相差甚远。版权文档，请勿用做商业用途 内容经管在几年前，还是一个通称，因为还没有任何单一的系统，能适用于所有出版媒体内容的经管。各种内容虽然在数字化之后都是电子数据，应可用数字经管方式来处理，但在应用的层面上，却复杂得多。内容从制作、分送、到储存，生命周期的每一阶段，在处理上都有不同的需求。所以，这时的内容经管系统，是以个别出版媒体为主的。版权文档，请勿用做商业用途 随着网络的普遍使用，企业内部信息的流通加速、文案与资料数量增加，像电子邮件、网上讨论、实时简讯、Office文案，甚至是印刷资料的内容，即使不是出版媒体机构，也有加强经管这些资料的必要性。于是，“内容”就由原来的出版媒体内容，扩大成企业内部全部资料信息的内容了，同时也产生了“企业内容经管”(ECM)的新名词。 版权文档，请勿用做商业用途 ECM常被视为知识经管KM(Knowledge Management)的基础建设，知识经管是企业由下而上、累积智能的系统方法，已有16年的历史，虽然在技术与方法上不断演进，但在实际应用中因投资回报不易评估，更需企业文化的配合，让大家养成知识与人共享的意愿，所以发展并不迅速。 版权文档，请勿用做商业用途 除了前面提到与内容相关的各种经管，这些年出现了大量的经管概念与系统，像客户关系经管CRM、供应链经管SCM、人力资源经管HRM，以及企业资源计划ERP和企业网络入口EIP。这么多的经管，所产生的信息与数据，自然更要纳入企业“内容”的体系了。所以，企业的“内容”范围越来越大。 版权文档，请勿用做商业用途 但这么多名词、概念与系统，不但企业用户弄不清楚哪一个做什么事、与别的系统有什么关联，就连系统的开发者，也未必区分得清楚，而且系统越发展越有重迭走势。况且每类系统涵盖的都不小，都打算以高投入构建一个适用全企业的大系统。但经验告诉我们，这样的系统太昂贵、发展太耗时，尤其是构建集中式大型数据库，增加了系统的复杂程度，且风险也在提高。 版权文档，请勿用做商业用途 就在这时候，出现了另一类的思考。如果制作一个新的系统，把上述提到的所有系统放进去，则多半是由上而下的结构，也就是把下层原来运行的系统、原来分散在各处各种格式的数据，移植到上层，建立一个庞大系统，形成一个庞大的集中式数据储存库，这样，工程浩大是在意料之中的，可能也是无法实现的目标。但是，一个创新的构思正好相反，是从下而上，下层的原有运行的系统与数据，不论分散在什幺地方、也不论什么格式，都可以维持不动、继续运行。然后用转换的方式，把数据转换成中性如XML的格式，作为与别的系统衔接沟通的共同语言，再由一个信道把这些系统串连起来。 版权文档，请勿用做商业用途 概括来说内容经管，是把现有各个底层的数据，建立一个共同的目录控管机制，各个系统处理数据的软件，都依此目录配送，使数据流动横跨各系统，既不必制造一个集中的庞大数据库，也不必更改现有系统的运行。这种模式的建立，自然较传统的作法省时省钱，风险也大为降低。版权文档，请勿用做商业用途 内容经管的顺畅