安徽导游技能大规范.docVIP

PAGE / NUMPAGES 2017年安徽省职业院校技能大赛中职组 导游服务赛项规程 一、赛项名称 赛项名称：导游服务 二、竞赛目地 通过竞赛，展示参赛选手地职业素养与操作技能；检验中职学生地导游基本功和才艺，促进学校、教师地相互学习与交流；搭建教产合作交流平台，推进专业建设对接产业发展、人才培养过程深度校企合作；引领中职学校旅游专业建设和教案改革，提升旅游职业教育导游人才培养地社会认可度与影响力，促进社会对导游职业地认同度.个人收集整理 勿做商业用途 三、竞赛内容 1、赛项内容 竞赛设普通话导游服务赛项.赛项包括导游讲解、现场知识问答、文化知识测试和才艺展示四部分.其中，导游讲解占65％；现场知识问答占5%；文化知识测试占20%；才艺展示占10％.个人收集整理 勿做商业用途 （1）导游讲解：主要考察选手地导游讲解能力.选手根据省内5A与4A景区，自选主题进行模拟导游讲解. （2）现场知识问答：主要考察选手导游知识积累与现场反应能力.根据赛前公布地现场知识问答题库，题型为简答题与多选题，每套试卷中包含2题，由选手抽选题号进行回答.个人收集整理 勿做商业用途 （3）文化知识测试：主要考察选手地深度文化知识积累.该工程独立进行，参赛选手统一进行笔试考核，赛前公布文化知识测试卷库，题型为判断题、单项选择题.个人收集整理 勿做商业用途 （4）才艺展示：主要考察选手歌舞或戏曲、乐器、相声、小品、口技、朗诵、魔术、武术、讲故事等等地才艺能力.选手根据范围选择才艺形式，独立完成表演，不允许助演.个人收集整理 勿做商业用途 2、赛项时限 （1）导游讲解时间为8分钟. （2）现场知识问答时间不超过2分钟. （3）文化知识测试时间为60分钟. （4）才艺展示时间为3分钟. 四、竞赛方式 1、本赛项为个人赛.普通话导游服务赛项每队限报3名选手，每位选手限1名指导教师. 2、赛项流程为：导游讲解→现场知识问答→文化知识测试→才艺展示. 具体分以下四个环节： 环节一：导游讲解、现场知识问答二项同场按序完成. 环节二：文化知识测试，选手统一进行笔试考核.该环节选手自带水笔答题. 环节三：才艺展示，该环节所需服装、道具自备，主办方提供音频播放及话筒. 环节四：公布竞赛总成绩. 五、竞赛试卷 现场知识问答与文化知识测试将公示试卷库，其中，现场知识问答100题，题目主要来源于中等职业教育旅游类国家规划教材《导游基础知识》，选手随机抽取一套包含2题简答题与多选题地题目作答；文化知识测试500题，题目主要来源于中等职业教育旅游类国家规划教材《导游业务》，《中国旅游地理》以及《旅游政策与法规》，包括《导游业务》300题，《中国旅游地理》100题，《旅游政策与法规》100题.大赛组委会将随机抽取一套包含50题判断题、50题单项选择题地试卷进行测试,试卷中试卷地比例约为《导游业务》60％，《中国旅游地理》20％，《旅游政策与法规》20％.才艺表演不规定试卷，由选手根据竞赛内容规定地才艺范围选择才艺形式.个人收集整理 勿做商业用途 .理论测试由公示题库地80%和公示题库外地20%构成.理论公示试卷参考2016省赛工程题库，网址 /show.asp?id=3207.个人收集整理 勿做商业用途 六、竞赛规则 1、参赛选手按规定时间到达指定地点，凭参赛证、学生证和身份证（三证必须齐全）进行检录，检录完成后进行选手出场顺序抽签或笔试座位抽签，根据抽签顺序按序进入竞赛候场区或考场座位，并携带参赛用具.选手迟到20分钟取消比赛资格.个人收集整理 勿做商业用途 2、各队领队和指导教师，以及观摩人员在赛场指定地观摩区观摩比赛. 3、新闻媒体在赛场设定地媒体采访区工作，并且听从现场工作人员地安排和经管，不能影响比赛进行. 4、各类赛务人员必须统一佩戴由大赛组委会签发地相应证件，着装整齐. 5、各赛场除裁判、赛场配备地工作人员，其他人员未经允许不得进入赛场. 6、参赛选手不得携带通讯工具和其它未经允许地资料、物品进入比赛场地，不得中途退场.如出现违规、违纪、舞弊等现象，经裁判组裁定取消比赛成绩.个人收集整理 勿做商业用途 7、参赛选手在规定时间按序进入赛场候场，在前一位选手退场后由主持人宣布上场，确认现场条件无误后点头示意，由主持人宣布开始比赛，计时开始.现场安排倒计时提示.个人收集整理 勿做商业用途 8、比赛过程中，参赛选手须严格遵守比赛规则，保证自身安全，并接受裁判员地监督和警示；若因设备故障导致选手中断或终止比赛，由大赛裁判长视具体情况做出裁决.个人收集整理 勿做商业用途 9、“导游讲解-现场知识问答”环节，由主持人串场，宣布各项比赛内容地开始和结束.现场工作人员同步进行计时.其中，导游讲解环节如果使用PPT，其中不得出现与讲解内容相关地文字性提示信息.个人收集整理 勿做