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澳門的基本資料
總面積16.8 平方公里
人口約四十三萬
包括澳門半島,仔和路環島
其中澳門半島面積有8.5 平方里
是集中行政、經濟、人口的重要地方
的士業的重要性
澳門素有東方蒙地卡羅之稱
經濟來源主要來自旅遊博彩業
的士業的重要性
2000年澳門行政長官施政佈告
已諾實於2001年開放博彩專營權
博彩業與旅遊業相輔相成
的士服務的質素會直接或間接地影 響旅客對本澳形象和經濟收入
澳門特別行政區多個政府部門的努力
自澳門回歸後,澳門特別行政區多個
政府部門都致力辦好的士服務,制定
多項政策: -
澳門特別行政區多個政府部門的努力
臨時澳門市政局於九九年頒佈新的士規章,規管的士載客所有運作
於2000年推廣一項命為“開展的士服務新景象” 活動,重點宣傳 “司機乘客,以禮相待”
澳門特別行政區多個政府部門的努力
澳門消費者委員會於2000年在各的士車廂內張貼“消費投訴熱線電話號碼 標貼
澳門的士司機互助會的努力
舉辦的士司機實務培訓課程,課程內容包括:
(1)澳門“道路法典” 之的士客運規章、的士司機專業工作證考試、的士駕駛員之義務、的士駕駛員之權利、罰款、專業工作證效力之中止或取消、的士收費計算
澳門的士司機互助會的努力
(2)的士行業的行規
(3)新入行司機注意事項
(4)違反刑事法律事項
(5)損害澳門旅遊形象行為
(6)的士司機應有服務態度
澳門的士司機互助會的努力
(7)車輛法律事項
(8)車輛故障處理
(9)意外事故處理
(10)取車、交車程序
(11)澳門街道概況
澳門的士司機互助會的努力
(12)專業證考試事項
(13)模擬考試
(14)一般汽車機械常識
(15)普通的士司機英語
(16)一般的士司機普通話
環境保護工作
去年在內地引進一種減低柴油車尾排放黑煙的節流器
在去年底在香港代理商的協助下在澳門多部的士安裝催化器作測試
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