科层制组织向平台化组织转型比较研究【论文范文】.doc

论文（设计） 单 位 题 目 申报内容 专业 职称等级 学号 姓 名 指导老师 职称 提交日期 2019 完成日期 科层制组织向平台化组织转型比较研究 一、论文说明 本写作团队长期从事论文写作，擅长数据处理、文献查找 图表绘制、理论分析，以及相关期刊论文的发表 具体联系金老师QQ：387 826 70 二、范文参考 樊晓军 李从质 [摘 要] 科层制管理为提高企业生产效率、培育资源优势做出了巨大贡献，但随着竞争环境的复杂化，其适应性正面临挑战。平台化具有天然的优越性，对其能否替代科层制的问题进行了比较分析，认为企业的发展变革过程就是建立科层制和砸碎科层制的过程，企业打破科层制势在必行，但是不会消灭科层制，在后工业化时代，企业将会始于科層，成于平台。 [关键词] 科层制；平台化；企业变革；组织管理 [中图分类号] F127 [文献标识码] A [文章编号] 1009-6043（2018）09-0103-04 随着互联网时代的到来，市场需求多元化日益突出，人们对商品或服务的品种、品质以及市场快速响应等方面提出了更高要求，客户逆向信息将成为主导企业管理变革和产品创新的引致力量。复杂多变环境下，企业如何应对市场与技术等外力带来的挑战，成为学者与企业管理者热议的话题。组织变革的任务之一便是通过商业模式、管理模式的创新，破解科层制企业组织僵化、创新不足、内耗严重等诸多问题。相对于商业模式创新而言，组织模式的变革创新显得更为重要。目前，海尔、华为和韩都衣舍等企业，纷纷进行了平台化组织变革的尝试，并取得了一定的成绩。面对企业的发展变革，平台化组织能否替代科层制，化解大企业病，推进企业组织变革将是本文研究的主要内容。 一、科层制组织 20世纪初，马克思·韦伯提出了科层制组织管理的基本模式，其核心思想是通过等级权威和集权控制等正式制度，实现生产要素的有序化，以更好应对市场的不确定性。由此，科层制组织历经了直线制、职能制、直线职能制、事业部制和矩阵制等发展演化。企业则按照其创业发展的不同阶段、行业特点及战略定位，采取最具适应性的组织结构，为提高企业管理水平与生产效率做出巨大贡献。 近年来，由于科层制自身缺陷带来的负面效应日趋显现。波士顿咨询公司（BCG）通过对100多家欧美上市公司的持续跟踪研究发现，在过去15年间，这些公司的工作流程、管理层级、协调机构和决策审批程序等增加了50%-350%，导致企业管理难度加大、协调成本增加、内耗严重及市场响应速度慢等问题层出不穷。 （一）科层制组织的缺陷 1.部门墙。交易成本理论认为，不确定性会产生交易成本，科层制可以降低交易成本。在科层制下，企业被划分为不同的部门，以承担不同的职责。实现企业整体目标，需要各部门的通力合作，部门之间存在职责交叉地带，易发生相互推诿、抢功现象，造成部门间协调成本上升，企业内耗和效率低下。因此，只要有专业分工，便会产生职责交叉，信息不对称和利益冲突等问题。企业内部就会形成各式各样的部门墙、团队墙和岗位墙，出现利益部门化与个人化的现象，阻碍了各类知识、技术和经验等资源的共享与创新，影响企业内部合作文化的形成与发展。 2.沟通不畅。随着企业规模的不断扩大，信息交流路径长度将呈几何级数上升，沟通效率将会大大降低。按照科层制组织的设计思路，企业通过专业分工，将权力集中于企业中高层，通过各级管理层的决策与任务分配，操作层的执行，上级对下属的监督与控制，实现企业各项工作的顺利开展。现实中，管理者常常陷入“集权与分权”矛盾之中，出现不愿放权和不敢放权的情况。一些员工会因为上司的管理风格选择离职，另外一些员工则通过与上司的频繁沟通，减少因工作失误带来的不利后果，一旦工作出现疏漏，便会将责任推给管理者。如果取得了成绩，则可以从中获益，两全其美。这时员工的工作重心已经转移到如何应付上司方面，而不仅仅是个人能力与绩效的提升。在日常沟通过程中，彼此会为了特