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PAGE PAGE 49 社会工作实务和社会调查研究方法复习要点 概念问题 1.关于社会工作事务具体方法（社会工作类型）的基本概念和定义。 第一，定义：社会工作实务是指把社会工作的价值、理论、知识和方法运用于实际场景以帮助个人、群体和社区解决他们所面临的社会问题的过程。 第二，主要内容：社会工作实务包括 儿童社会工作； 青少年社会工作； 老年社会工作； 妇女社会工作； 残疾人社会工作；矫正社会工作；优抚安置社会工作；社会救助社会工作； 家庭社会工作； 学校社会工作；社区社会工作； 医务社会工作。 儿童社会工作： 儿童社会工作就是社会工作者根据儿童的生理、心理特点和成长、发展的需要，以专业的价值为指导和科学的理论为基础，充分运用社会工作的专业方法和技巧对儿童开展的助人服务活动。包括儿童养育和保健 、儿童照顾和教育 和儿童救助和保护 。 青少年社会工作： 青少年社会工作是指在专业的价值观指导下，根据青少年的身心特点、动机需求、兴趣爱好，社会工作者充分运用专业的理论、方法和技巧，以帮助青少年解决问题、克服困难，恢复功能和获得全面发展的一种服务活动和服务过程。 老年社会工作： 老年社会工作是指运用社会工作的专业方法，以老年人及其相关人员和系统为工作对象，帮助老年人，特别是处境困难的老年人，改善社会功能，提高生活质量，使老年人有更好的社会适应和福祉的活动。老年社会工作的对象既包括那些空巢(独居)、残疾、困难和高龄老人，也包括一般的健康老人。 妇女社会工作： 妇女社会工作就是针对妇女在成长和发展过程中，在参与政治、经济、文化和家庭生活中遭遇到的群体性或个体性问题而开展的社会服务性工作。它的最终目的就是促进为妇女的全面发展和为妇女的全面发展创造有利的社会条件和社会环境。 残疾人社会工作： 残疾人社会工作是围绕残疾个人、家庭、群体以及相关的社会组织和社区开展的专业性助人活动。 矫正社会工作： 它是指专业社会工作者，在社会工作价值观的指引下，运用社会工作理论、知识和方法、技术，为罪犯（或具有犯罪危险性的人员）及其家人，在审判、监禁处遇、社会处遇或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等，使罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的一种福利服务。 　　 优抚安置社会工作 优抚安置社会工作是军队社会工作的重要组成部分，是在优抚安置领域，综合运用社会工作的专业知识、技能和方法，以优抚安置社会工作服务对象及其相关人员和系统为工作对象，协助有需要的优抚安置社会工作服务对象，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决问题，恢复和改善社会功能，使优抚安置社会工作服务对象有更好的社会适应和福祉的活动。 社会救助社会工作 社会救助社会工作是指在社会救助领域中，社会工作者根据社会救助的性质与特点，以社会工作价值理念为依据，采用社会工作专业方法与技巧，为服务对象提供专业服务的过程。这个过程包括物质方面的社会救助、精神层面的提升以及社会功能的恢复。 家庭社会工作 家庭社会工作是指社会工作人员应用社会工作的原则与方法，为增进家庭生活，扩大家庭功能，而对家庭所提供的服务与治疗。 学校社会工作 学校社会工作是社会工作者依据专业的理论和方法，在学校教师和管理人员的密切配合下，主要以学校为工作范围，以帮助学生解决问题和促进学生成长为工作重点，为学生、家长、教师及相应的学校环节提供服务的一种专业活动。 社区社会工作 社区社会工作是专业社会工作的一种基本方法，它以社区和社区的居民为案主，通过发动和组织社区居民参与集体行动，确定社区问题与需求，动员社区资源，争取外力协助，有计划、有步奏地解决或预防社会问题，调整或改善社会关系，减少社会冲突，培养自助、互助及自决的精神，加强社区凝聚力，培养社区居民的民主参与意识能力，发掘并培养社区领导人才，以提高社区的社会服务水平，促进社区的进步。 医务社会工作 医务社会工作是指综合运用医务社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭机构和社区提供专业医务社会服务，帮助其舒缓、解决和预防医务社会问题，恢复和发展社会功能的职业活动。 2.社会工作的常用模式及其意义 社会工作实务模式：是指在社会工作实务开展过程中逐渐形成的普遍性工作方法。 一般来说，对于社会工作实务模式的介绍主要是从个案、小组和社区三大方法人手，分别予以介绍。 1).个案工作主要模式的内容和特点 第一，心理社会治疗模式 是最基本也是最早的个案工作服务模式之一，具有开放性的重要特征。 特点表现在个案工作服务开展的过程中，将服务过程分为研究、诊断和治疗三个相互紧密关联的实施阶段。 1、注重从人际交往的场景中了解服务对象；2、运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因。3、采用多层面的服务介