宁波龙腾五金制造有限公司流程.doc

宁波龙腾五金制造有限公司 流程 综合部接到客户的询价单 （当天或2小时内） 在”询价登记表“中进行登记 （当天或2小时内） 交给翻译，进行图纸等资料翻译 1、有疑问向客户询问、确认； 2、查阅相关资料或标准； 3、上午收到的资料，当天必须做出10份以上的客户来图等资料； 4、下午到的资料，于次日下班前必须出10份以上的翻译图纸等资料。 资料翻译完成后，交给报价工程师，由报价工程师和技术部进行评审，研究是否有能力生产？ 当天或24小时内 评审结果 无能力生产 退回综合部， 并附上一份理由说明书 评估是否 引进设备或技术 有能力生产 本公司报价 外发报价 冷、热墩、 铸件、冲件等 本公司报价 外发报价 由报价工程师进行负责报价，要求： 1、每天做出10份以上的报价； 2、核算期间，图纸、资料不得离开公司行政大楼。若有人私自拿图纸、资料离开或泄露的情况，将按与公司签署的“保密协议”执行。 1、三天或72小时内出价格； 2、由综合部的采购负责寻找对口的工厂，至少三家以上，进行比较。 3、价格最合理的一份报价交给报价操作员。 综合部的采购根据报价单上的材料要求 1、当天或24小时内； 2、寻找三家以上材料供应商进行报价； 3、最优惠的价格交于报价操作员； 4、做一份材料价格更新表，阶段进行材料涨跌动态分析。 所有资料齐全的当天或24小时内 将整理后的报价明细资料，以电子文档形式交于总经理审核 当天或24小时内 Y 审核后，正确，将报价单以邮件或传真形式发给客户。 N 审核后，有疑问，可退回给报价操作员，并写清理由， 1、报价工程师重新核价； 2、综合部采购与供应商重新确认。 综合部跟进报价回复情况 10天内 Y 1、报价确认； 2、客户要求试样。 当天或24小时内 N 1、报价太高或太低； 2、和客户确认后，有条件可重报。 3、无反馈信息，要问清原因，并回复给报价工程师。 由综合部和客户确认样品的图纸、要求、数量等信息。 等待N天 客户回复信息后，进行确认 当天或24小时内 由绘图员绘制公司格式的图纸，交技术部审核 （要求出图5份/天） 2天或48小时内 技术部出生产工艺图、质量控制计划，质检部共同参与 当天或24小时内 技术部组织生产部、质检部、综合部采购评审样品合同，并确定样品负责人、参与负责人； 确认物料要求、生产时间、表面处理加工、发货时间 样品负责人到仓库进行物料确认 （评审会议结束1小时内） Y 样品负责人到仓库领取物料、刀具、工具，其他人员一概不得领取，并在领料单上签署名字、日期，并备注用于哪个零件 2天或 48小时内 生产部安排样品所需的工装夹具，调试车床 （具体如何制作，由生产部自行制定流程） N 样品负责人按工艺需要的物料，填写《物料采购单》 4小时内 交于采购部 原则上 1、采购部应根据询价时的供应商进行再次询价，并确定最后供货厂家； 2、确定交货时间； 3、跟踪物料生产情况，及到达时间。 物料到达仓库，仓库暂收，放上“待检卡”，并通知质检部检验 当天或24小时内 Y 仓库直接入库 收到检验报告的4小时内 入库1小时内 通知样品负责人 接到 通知1小时内 样品负责人领取物料 不合格 当天判定结果 让步接收 返工或加工后可用 退 货 当天 通知采购部， 并提供检验报告单 特定情况下，材料采购不到， 可向技术部申请，进行特采 采购部通知供应商重新生产，并 1、确认交付日期； 2、通知生产部、质检部； 3、将各确认的日期相应后延 特采：是指与工艺要求的材料接近的状态 样品生产过程中，样品负责人： 1、安排样品生产人员； 2、领取好工艺图纸； 3、领取样品生产所需的相关物料、资料； 4、对过程中出现的问题做好记录，并及时解决； 5、注意生产速度，为工序定价作准备； 6、全程跟踪样品生产。 样品生产过程中，技术部： 1、对于样品生产中需要改进的地方做好记录； 2、对生产过程中图纸需要修改的地方进行修改，并做好记录； 3、对生产中碰到的难题，及时进行解决。 样品生产过程中，质检部： 1、做好首件检验，并记录数据； 2、加强过程巡检； 3、每一个检验的尺寸须符合工艺图纸要求； 4、记录生产中出现的质量问题，分析并查找原因。 技术部 质检部 生产部