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- 2019-08-16 发布于安徽
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新员工培训——商品入库、出样、出库流程 学习目的 新员工熟悉商品的入库、出样、出库,对相应的问题能够独立操作,并对结果负责 商品入库 1、仔细核对到货双数和明细,做到账实相符 2、如果数量与单据不符,需要仓库人员在单据上备注后再收货 3、验货时要注意鞋子鞋面 鞋里 鞋跟 配饰等是否有问题,是否是错只鞋(左右脚尺码不一致和顺只) ①发现个别鞋子质量问题,及时与售后部门联系 ②批量质量问题,及时与商品部门联系 注意事项 商品出样流程 1、各店铺换样品鞋每月两次,上半月左脚(每月3号前),下半月右脚(每月17号前),大型节假日顺延 2、出样尺码女鞋为36码(同款另一只出37码),男鞋为41码(同款另一只出42码) 3、漆皮鞋容易吸色,店铺陈列时两只鞋必须保持一定距离,发现新款吸色情况的,店铺买单 4、价签纸粘贴时不能覆盖住鞋底条码 注意事项 商品出库流程 1 收样板时,鞋内填充物要重新填好,价格签和鞋底膜必须撕掉,并用无纺布袋包装好,恢复原样 2 单据必须填写清楚,账实必须相符 3 货品调出后及时做电脑账出库 注意事项 案例1 1.二七万达商场“小猫”品牌,某一天公司仓库送货,货品入库后在售卖过程中发现一双错只鞋…… 2.二七万达做特卖,特卖结束后,货品调出,其中有一双鞋子调给新乡百大,鞋底粘的二七万达特卖的价格,比店铺实际应该售卖的价格低,引起顾客投诉…… 知识回顾Knowledge Review * * * * * * * * * *
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