第十讲 控制的基础.pdfVIP

第10讲 控制 一、控制的基础 （一）什么是控制 （二）控制的重要性 （三）控制过程 （四）控制的类型 （五）控制的焦点 （六）有效控制系统的特点 （七）控制的作用和目的 （八）控制的方法 二、控制的技术和方法 （一）作业管理的一般概念 1、什么是作业管理 2、管理生产率的概念 3、制造业和服务业中的管理 4、战略性的作业管理 （二）作业计划的制定 （三）作业控制的方法 （四）当前作业管理中的问题 案例分析 1个5分钱和5个1分钱 控制篇 思考练习题 【学习目标】 通过本章学习，同学们应了解控制的概念、控制 的方法； 理解控制的作用与目的、控制与计划、组织间的 关系； 掌握控制的类型、控制过程的步骤及有效控制的 特征； 趣味阅读 扁鹊论医术 魏文王问名医扁鹊说： “你们家兄弟三人，都精于医术 ，到底哪一位最好呢？” 扁鹊答： “长兄最好，中