如何留住一线员工.pptVIP

讲师助理TEL:0561-3011786 葛小姐 主讲：陆君伟 高级培训师 　　　　　目录 现场员工流失的原因及分析 减少员工流失现场主管必备的沟通技巧 有效减少员工流失激发员工创造力? 防止员工流失的具体对策 员工忠诚度的培养 现场主管稳定队伍的技巧 学员问题解答及后续服务 一、现场员工流失的原因及分析 没有不好的士兵,只有不会带兵的军官 现场主管的类型分析 员工类型分析 认知员工的流失征兆 缺少更有效地激励员工手段 沟通不畅 正确的观念 没有不好的士兵,只有不会带兵的军官 士兵与手榴弹的故事 现场主管的类型分析 如果是一只绵羊在率领一群狮子，那么这群狮子也就不再是狮子了。 ——拿破仑 一流的现场主管 三现主义 消防与防消 看一看有形无形压力 是领导的权力？ 与我无关？  当带头的雁疲倦了？ 当带头的雁疲倦了，他会退回队伍，由另一只取代他的位置。 启示：在从事困难的任务时，轮流担任与共享领导权是有必要的，也是明智的，因为我们都是互相依赖的伙伴。 启示： 队伍中后面的雁，会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。 　　启示：我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的叫声，而不是其他的叫声。 当有大雁生病或受伤时，其他两只会由队伍飞下协助并保护它，直到它康复或死亡为止，然后它们自己组成队伍再开始飞行，或者去追