第一部分质量文化篇伐骨洗髓篇.pptVIP

Part 3 质量管理：不断提升的管理 3 4 2 1 5 6 质量文化和行为 我们反对：问题仅作表面处理 我们提倡：系统根本解决 治病不仅是治标，更应治本，系统的缺陷是质 量缺陷的根源，消除系统的缺陷才能做到预防。 Part 3 质量管理：不断提升的管理 3 4 2 1 5 6 质量文化和行为 我们反对：第二、三…次才做对 我们提倡：第一次就做对 最终能够做对的工作，一定可以第一次就做对， 首先要有“做对”的意识，其次要策划如何能“做 对”，磨刀不误砍柴功。 Part 3 质量管理：不断提升的管理 3 4 2 1 5 6 质量文化和行为 我们反对：空泛的质量意识 我们提倡：关注金钱、质量缺陷 代价的改正行动 质量并非口号，而是实在地影响着企业的盈利 水平，要分析缺陷代价，让别人尤其是更高层的管 理者了解质量和金钱的关系。 Part 3 质量管理：不断提升的管理 3 4 2 1 5 6 质量文化和行为 我们反对：认为质量可弥补 我们提倡：坚持质量，达到要求 当质量和其它问题发生冲突时，要坚持质量要 求。事后弥补要花费更多的时间、金钱，