课件2：现代企业管理实施方案.pptVIP

决策 案例：可口可乐等的决策 决策 就是为了实现目标，在掌握充分信息和对有关情况进行深刻分析基础上，制定行动方案，并付诸实施的过程。 正确决策的前提条件 （1）正确认识外部的社会、市场、顾客技术等因素； （2） 正确考虑企业长短期发展前景与目标定位等方面 的考虑； （3）正确认识企业实力 决策方法 决策流程 如何决策呢？ 个体决策还是集体决策？ 案例：海信挑战黑客有何益？ 2000年8月21日，海信集团悬赏50万元，以自身研制的防火墙（8341）向全球黑客发起挑战。 组织 组织结构的形式一般有：直线式；直线参谋式、事业部式、矩阵式等，具体要根据组织的性质、规模、布局、管理人员素质等因素决定。 组织关系 权利的委任构成了组织关系,权利的有效性直接影响到组织目标的实现。 权利委任的前提是职责,必须考虑职责相当原则。 要充分考虑权利委任中的心理影响以使委权过程能真正把权委任出去。 委权是否适度取决于能否把握集权与分权的弹性 要注意处理好直线权利与参谋权利之间的关系 思考题： 贵单位的组织结构和组织关系需要优化吗？ 领导 案例：干活与拿主意 农夫雇了个帮手叫杰可。农夫让杰可去梨一块地，别人至少需要一天的活，杰可半天就干完了。农夫让杰可去打扫平谷，半天的活杰可一小时就干完了。再后来，农夫让杰可去地窖挑土豆，把好土豆和坏土豆分开，这项常人估计一小使便可完成的工作，农夫估计杰可只要十分种便可完成。四个小时过去了，杰可还没从地窖出来。农夫下去一看，发现杰可坐在地上。眼睛盯着手里的一个土豆，脸上露出绝望的表情 领导内涵和作用；领导者和管理者 指挥作用 制定组织发展目标 战略性目标 提供组织和下属的价值标准 战术性目标：战略实施的具体阶段性目标 协调、激励作用；制定组织的规范和处理例外 用人。 案例 领导三大理论 领导的艺术 案例分析：斯迈的领导 激励 在领导职能中，研究人的行为的目的之一就是充分调动人的积极性，这就是激励问题 美国哈佛大学的教授威廉 颜姆斯在一次激励调查研究中发现，计时工资的职工，只要发挥20%-30%的能力，就能保住饭碗，如果给予充分的激励，他们的能力可以发挥至90% 激励理论和艺术 综合案例分析：某企业的激励 控制 创新 案例分析 管理五大职能如何向下面制度转变呢？ 招聘制度 培训制度 考核制度 薪酬制度 福利制度 员工职业生涯规划制度 中长期激励制度 案例 某企业的考核制度 某企业的综合制度体系 案例 美国、日本、欧洲等现代知名跨国企业的制度体系 国外跨国公司制度体系如何转向制度文化？ 内部化管理成败很大程度上决定于制度体系的制定 管理职能的有效运用，关键看能否把职能向制度的有效转变 思考题： 根据理论分析，结合单位实际，讨论如何完善贵企业的制度体系，实现制度推动的企业可持续成长？ 完善贵企业的制度体系的难点在哪里呢？ 三、重视企业外部管理 —有机融合营销新模式 回顾 营销理念的转变及演化 营销方法的演变 国际营销 绿色营销 关系营销 数字化营销 直复营销 文化营销 体验营销 服务营销 知识营销 整合营销 全过程营销 视频案例：肯帝亚地板的营销模式 讨论：肯帝亚地板的营销活动中运用了哪些营销模式、还应该运用哪些营销模式呢？ 美国、日本、欧洲等跨国企业的营销新理念 美国、日本、欧洲等跨国企业的营销模式演变及对我们启示？ 讨论：如何有机融合营销新模式？ 案例 “大郎烧饼”与速度营销的发展 速度营销的新发展 速度营销在现代企业中的运用 四、现代企业管理方案 ——综合性案例 蒙牛---联想----海尔现代企业管理体系比较 战略目标----制度体系----市场管理（营销模式定位）“三位一体”：全景解析蒙牛的发展 蒙牛质量和信誉危机后的“三位一体”再思考 案例分析与讨论 美国、日本、欧洲等跨国企业战略目标----制度体系----市场管理（营销模式定位）“三位一体”的案例评析 谢谢！ 6月1日 河南中烟备课 * 海漣跨文化企業文化學 现代企业管理方案 * 提示 引用本讲义请标明出处 本讲义请不要在网上传播、出版发行 一、确定战略目标 （一）开篇案例 出现问题原因在哪里呢？ 战略决策失误------盲目多元化,没有走总产业链型的相关多元化,而是走了非相关多元化 规模化与多元化脱节 核心品牌被淡化 没有建立起科学的管理体系 管理上的固执导致竞争力的下降 管理者缺乏对市场的敏感度，因此在项目的投资与经营上缺乏对市场化潜规则的了解，没有建立起投资项目的评价体系。 没有建立起科学的现代人力资源体系.(如人才选聘体系、考核体系等 曾经的 成功历史 现状和预期状况 没有差异 满足于现