汽车营销实务项目十.pptxVIP

项目导读;知识目标;技能目标;汽车销售延伸服务;案例导入;相关知识;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;汽车销售延伸服务;案例导入; 业内人士提醒，如果购车人选择4S店代缴购置税，务必及时索要税单，以免出现未及时交税而产生滞纳金的情况，但如果先拍牌后买车就可避免此情况。 请思考： 材料中，李先生应交买车费用共计165 000元，但他却交了179 102.56元，多交的14 102.56元是4S店为李先生代办车辆购置税的费用。那么这14 102.56元是如何计算而来，4S店有没有在中间额外赚钱呢？;相关知识;（一） 车辆购置税的特征;征税具有特定目的。车辆购置税具有专门用途，由中央财政根据国家交通建设投资计划，统筹安排。这种特定目的的税收，可以保证国家财政支出的需要，既有利于统筹合理地安排资金，又有利于保证特定事业和建设支出的需要。;（二） 车辆购置税的计算;;（三） 车辆购置税的纳税办理;表10-2 车辆购置税纳税申报表;1）车主身份证明;;3）车辆合格证明;知识角;;;;;;;;;;;;;;;;汽车销售延伸服务;案例导入; 小吴：“是的，王先生。不过保险是买平安的，您就算是全额付款，也是需要上保险的。” 王先生：“啊，全额付款也需要上全险吗？” 小吴：“这倒不是，必须上的是交强险，这个是国家规定的。不过有些虽然不是强制险，但也是很有必要上的，比如第三者责任保险、车上人员责任险、涉水行驶险等。” 王先生：“那我贷款还完后，保险的险种就由我自己决定了吧？”; 小吴：“是的，王先生。其实贷款买车还是挺划算的，上了全保，这样您开起车来也放心啊，基本上所有的风险都由保险公司给您担着，不少客户对新车都是上全险的。” 王先生：“那我办理那个24期免息贷款吧。” 小吴：“好的，王先生。” 请思考： ① 什么是交强险？ ② 除了交强险外，汽车保险还有哪些种类？;相关知识;一、 汽车保险的种类;;; 商业险包括基本险和附加险两部分。具体如表10-3所示。;表10-3（续）; 需要注意的是，玻璃单独破碎险、自燃损失险、新增设备损失险是车辆损失险的附加险，必须先投保车辆损失险后才能投保；车上人员责任险、无过失责任险、车载货物掉落责任险等是第三者责任险的附加险，必须先投保第三者责任险后才能投保。;知识角;图10-3 车险投保流程;（一） 填写投保单;（二） 核保;1 ． 投保人资格;2 ． 投保人的基本情况;4 ． 保险车辆;6 ． 保险费;（三） 接受业务;;三、 汽车保险的理赔流程;确认保险标的在保险有效期限内或投保人在出险前有特约交费，内勤人员应要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案，并按报案顺序编写立案号。;;（二） 勘查定损;课堂畅谈;（三） 签收审核索赔单证;（四） 理算复核;（六） 赔付结案;知识角;图10-4 某资讯类网站汽车保险计算器;案例分析;视野拓展;汽车销售延伸服务;情景导入;情景练习;乙：好的，那就麻烦你帮我介绍一下吧。 甲：您客气了，我们这次主要是做免息购车活动。客户可根据自己的实际情况办理24期或36期免息贷款购车。除此之外，来我店购买汽车的客户，可享受汽车装饰与美容服务6.6折的优惠。 乙：不要利息，所有车型都可以办理吗？ 甲：我们推出的活动就是免息贷款，但并不是所有车型都参加。我们选了三款最受大众欢迎的汽车参加此次活动。 乙：哦，这个活动听起来感觉还可以啊。 甲：是啊，这次活动力度真的很大，而且这几款车也都是非常不错的。 （曹先生此时已经很心动了，看了一下三款车的样式，对其中一款轿车比较满意。）;乙：（用手指着）那你先给我介绍以下这款轿车吧。 甲：好的，曹先生。这款轿车的外形大气，流畅的曲线给人一种美感，同时又有效降低了行驶时的风阻力度，大大提高了燃油经济性；四车门均可大角度开启，这样极大方便了驾驶人员及乘客上下与进出车辆；内饰采用了防火阻燃材料，不但经久耐用，而且不易燃烧，安全系数高；方向盘…… （小赵全面地给曹先生介绍了车辆，介绍完后，曹先生表现出很满意的神情。）;乙：确实挺不错的，各方都挺符合我的要求。 甲：那您今天要不要签约呢？ 乙：如果我买这辆车，办理36期免息，每个月需要还多少贷款？ 甲：这款车的售价是88 000元，手续费8 000元，包装费4 000元，所以这辆车的总价刚好是100 000元整，您首先要交30%的首付，就是30 000元，省下的70 000元分35期还，每期需要还2 000元。 乙：这样压力还不大，那保险是怎么算呢？ 甲：这款车是要求交全险的，