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PAGE / NUMPAGES 经管效率与效果评估报告（简要版） 目 录 TOC \o 1-4 \h \z 一、经管评估报告综述 3个人收集整理 勿做商业用途 1．经管评估目地 3个人收集整理 勿做商业用途 2．经管评估方法 3个人收集整理 勿做商业用途 2．1经管效率与效果评估界定 3个人收集整理 勿做商业用途 2．2经管效率与效果评估手段 4个人收集整理 勿做商业用途 2．3经管模块评估领域 4个人收集整理 勿做商业用途 二、突出经管问题 6个人收集整理 勿做商业用途 1．安全生产相关 6个人收集整理 勿做商业用途 1．1流程体系不规范，质量程序持续改进地基础工作弱化，不利于业务活动高效运作 6个人收集整理 勿做商业用途 1．2大修活动风险经管系统有待加强 8个人收集整理 勿做商业用途 1．3承包商经管地政策制度、归口经管、过程控制等方面需要加强 9个人收集整理 勿做商业用途 1．4需要更加关注高技能或综合技能人才地培养，同时技术岗位地作用有待加强 11个人收集整理 勿做商业用途 1．5目前生产物资采购处于一种被动应对地状态 12个人收集整理 勿做商业用途 2．发展保证相关 14个人收集整理 勿做商业用途 2．1部门职能设置中存在职能空档、分割、交叉现象，并且组织横向纵向沟通协调难度大 14个人收集整理 勿做商业用途 2．2“大人力资源经管”地核心理念贯彻力度不够，人力资源经管中地基础工作不完善 15个人收集整理 勿做商业用途 2．3 以安全文化为核心地企业文化理念先进，但在执行上存在着相背离地情况 16个人收集整理 勿做商业用途 2．4 部分员工团队意识不强，工作态度不积极 18个人收集整理 勿做商业用途 2．5在岗培训和培训应用需要加强 19个人收集整理 勿做商业用途 三、原因分析 20个人收集整理 勿做商业用途 四、改进建议 22个人收集整理 勿做商业用途 五、其他经管问题 23个人收集整理 勿做商业用途 附件：经管效率与效果评估手段 24个人收集整理 勿做商业用途 大亚湾核电运营经管有限责任公司（DNMC） 经管效率与效果评估报告（简要版） 一、经管评估报告综述 1．经管评估目地 DNMC经过多年地成功运营，取得了良好地经济和安全业绩，并且积累了先进、丰富地经管理念和经管经验，综合经管水平处于国内领先水平.个人收集整理 勿做商业用途 DNMC地良好实践包括公司治理、财务经管、内部审计、日常生产运行经管、高素质员工队伍等很多领域. 本次经管效率与效果评估工程旨在通过对DNMC经管活动地评估，找出目前经管中存在地问题和不足之处，针对这些问题和不足之处分析原因，结合DNMC地特点和新华信公司地经验，提出初步地改进建议，并制定出DNMC未来5年地经管提升方案，最终帮助DNMC实现战略目标.个人收集整理 勿做商业用途 本报告作为此次工程第一阶段工作成果地简要版本，从经管提升地角度对DNMC经管活动进行分析判断，因此更多地涉及经管中存在地问题.报告结论并不针对任何部门和个人.个人收集整理 勿做商业用途 2．经管评估方法 2．1经管效率与效果评估界定 经管既追求效率（以正确地方式）又追求效果（做正确地事）.效率和效果可能是一致地，即高效率对应高效果，也可能是存在冲突地，即为了达到更好地效果要牺牲效率.个人收集整理 勿做商业用途 经管效率与效果图 效率与效果地评估要根据企业具体问题地性质和特点选择适当规范进行.对处于不同发展阶段和外部环境下地企业，效率与效果地评估规范也有所不同.个人收集整理 勿做商业用途 结合DNMC主要经营活动地特征，新华信根据安全生产与发展保证各自相关地活动对公司效率与效果进行了评估.个人收集整理 勿做商业用途 2．2经管效率与效果评估手段 本次工程中，新华信工程组通过资料收集、内外部访谈、员工座谈会、调查问卷（详见附件）等多种手段了解DNMC地经管现状.个人收集整理 勿做商业用途 2．3经管模块评估领域 在掌握地信息基础上，新华信工程组针对DNMC各经管模块，确定其重点关注领域或关键成功因素（KSF）并进行分析，针对性地指出问题，提出建议，为未来地经管提升做准备. 评估经管模块图 以采购经管为例： 对采购过程地各个环节进行分析，紧紧围绕采购质量、采购周期、采购成本地控制，以及贯穿采购过程始终地风险控制情况，发现问题并针对问题产生原因进行分析. 个人收集整理 勿做商业用途 采购经管重点关注领域图 以生产经管为例： 针对DNMC生产经管中生产流程、大修风险、承包商经管、技术经管、设备经管等五个重点关注领域进行逐一评估.大修风险地评估首先是建立大修风险评估体系，对大修普通风险与大修重点风险进行评估；生产流程评估是在流程评估体系地基础上进行内、外部流程评估；同时，对承包商、技术、设备经管进行逐一多维度地评