信用社（银行）先进事迹材料.doc

PAGE PAGE 1 完善农村金融服务支持地方经济发展 ——XXXX信用社（银行）先进事迹材料 XXXX农村信用社是传播精神文明的一个重要窗口。近年来，XXXX农村信用社在上级党政部门和联社的正确领导下,全体员工团结协作，积极进取，不断完善金融服务，有力地支持了地方经济的发展，促进了地方的两个文明建设。该社连续多年被评为系统的“先进集体”，党支部被评为“先进党支部”；　　年该社团支部被评为市的“五四红旗团支部”，　　年该社被授予XXXX镇“尊师重教先进单位”的光荣称号。 一、加强班子建设，提高管理水平 事业兴衰，关键在人。XXXX信用社的各项业务能够保持稳步发展，社会形象不断提升，关键在于有一套“好班子”。该社领导班子在当地党委、政府和联社的正确领导下，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针政策，不断提高班子的领导和管理水平，事事严于律己，处处以身作则，带领全体干部职工，团结奋斗，开拓创新，促进了XXXX信用社的业务发展，为XXXX人民提供了优质高效的金融服务，推动了XXXX镇的经济发展。 1、思想上，他们从严要求自已，提高拒腐防变的能力。XXXX信用社的领导班子积极学习“三个代表”重要思想和“七一”讲话，并以其精神为指导，武装自身的头脑，融汇到实际工作中去，规范自身的思想行为，树立正确的人生观、世界观和价值观，正确行使上级和职工赋予的权力。 2、工作上，他们坚持集体议事制度，充分发扬民主和团结协作精神；坚持学习业务和管理知识，不断提高管理水平和决策能力。XXXX信用社每月定期召开班子和管理部门负责人会议，坚持集体研究、集体决策，制定了较为完善的规章制度，加强内部沟通和团结，既提高了办事的透明度，又保证了经营决策的科学性和正确性；在日常的经营管理过程中，他们还严格要求自已，坚持学习先进的管理知识，吸取先进的管理经验，提高管理水平，推动业务的发展。 3、生活上，他们作风正派，廉洁奉公，紧记“四自”，过好“五关”，弘扬“领导有正气，队伍有士气，企业有名气，职工有志气”的企业新风，在社会和职工中都有较好的声誉。 二、改善服务硬件，完善服务功能 服务是信用社永恒的主题，先进的科技设备，优美舒适的服务环境是信用社开展优质服务的物质条件。近几年，XXXX信用社大大了加强了硬件设施建设，不断完善服务功能。 1、加大硬件投入力度，为客户提供舒适、安全的服务环境。 随着城乡一体化进程的加快发展，XXXX人民的生活水平得到了较大的改善，人民对金融行业的要求也越来越高。为适应社会和时代的发展需要，在近两年，XXXX信用社对辖内的营业网点进行了彻底装修，并配上了各种方便群众的设施。如：在营业大厅内安装空调、精美日历、电子钟及利率一览表，摆放舒适的台凳，设置报刊及业务资料供客户阅览、查询，此外，还购置了大批先进电子设备，如计算机、计算器、刷卡器等，为窗口电子化服务提供物质基础。为了令客户放心，XXXX信用社配备了训练有素的经警，并安装上公安局的联防自动报警系统，以保障客户、信用社员工的人身和财产安全。经过一系列的努力，XXXX信用社的服务环境得到了较大的改善。 2、利用先进电子设备，大力拓展业务。为了提高农村信用社的服务质量和效率，近两年，XXXX市区联社开发使用了大型计算机综合业务系统，XXXX信用社在该系统的支持下，利用先进的电子设备，统揽了XXXX镇的代收、代付业务，开办高科技含量的中间业务，为当地人民提高了更高质量的金融服务，既方便了群众，又壮大了信用社的实力。例如：近年，XXXX信用社成功开办了代收农业税业务，成为XXXX地区第一家农业税费改革的示范点，既为信用社挖掘了储源，又大大方便了征收部门和农民。后来，XXXX信用社又开发了全镇所有学校的代收学费业务，从原来11间学校增加到现在的16间学校及2间幼儿园，并派专业人员上门辅导电脑操作，深受社会好评。在联社和人行的支持下，XXXX信用社还开办了电子辖外同城、省内十二大联社联网等先进结算业务，开通了电话银行等先进服务功能。加上几十年来形成的人缘、地缘关系，XXXX信用社充分发挥点多面广的优势，主动联系企业，向企业宣传XXXX信用社的新业务和新政策，上门服务、代办结算、积极向客户推介信用社现有的先进结算功能，完善了服务功能，促进了该社业务和当地经济的发展，真正体现了“XXXX信用社是XXXX人民自已的银行”的企业文化，充分发挥了农村信用社“服务三农，服务社区”的作用，成为XXXX镇当之无愧的“金融主力军”。 健全规章制度，提高服务水平 XXXX信用社在加大“硬件”投入的同时，也非常重视对“软件”的投入和开发。如果说，XXXX信用社以优美的环境和先进的电子设备为当地人民、企业提供了优质服务的物质基础，那么，该社努力健全规章制度，强化管理，提高员工队伍素质则为提高服务水平提供了又一根本保证。 1