现代公共关系时期的主要代表人物.docVIP

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4.现代公共关系时期的主要代表人物 (1) 艾维·李 1904年,美国著名记者艾维·李在美国开办了一家正式的公共关系事务所,标志着现代公共关系的问世。艾维·李曾是《纽约日报》、《纽约时报》和《纽约世界报》的一位记者,他审时度势,针对巴纳姆式宣传活动的局限性,提出了说真话的宣传思想,其思想在他发表的著名《共同原则宣言》中体现出来。他认为,他的工作是公开进行的,是具体的,即应该准确无误地向公众提供信息。一个组织要获得良好声誉就必须讲真话;如果真情的披露对组织带来不利影响,就应该根据公众的反应和评价来调整组织的政策和行为。他常用一个做法是向新闻界免费提供新闻公报,并坚持在公报中标明作者及所代表的组织名称。因他在公众和报界中树立了自己的信誉,被人们称为现代公共关系之父。 (2) 伯奈斯 使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出人物是爱德华·伯奈斯。他从1923年出版第一部公共关系著作《公众舆论之凝结》,到1952年完成教科书--《公众关系学》,使公共关系的原理和方法逐步形成一个较为完整的理论体系。他强调组织应该在确切了解自己的公众基础上来进行组织的传播工作。由于伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道,被世人誉为公共关系泰斗。 (3) 卡特李普 1952年,现代公共关系教育之父斯科特·卡特李普出版了一本具有权威性的著作--《有效公共关系》,提出了双向平衡理论和公共关系四步工作法等,并把公共关系工作提高到管理职能的高度去认识。《有效公共关系》这本书至1995年,已再版了七次,被美国乃至世界公关界奉为公关圣经。 5.公共关系组织机构的类型 公共关系组织机构从总体上说,可分为两大类:一类是在社会上为各种类型的组织提供咨询与技术服务的公共关系咨询公司;再一类就是组织内部专门从事公共关系工作的公共关系部门。 (1)公共关系咨询公司的类型 公共关系咨询公司又称公共关系顾问公司,它由各具专长的公共关系专家和各种专业技术人员组成的,专门从事各种公共关系技术、咨询业务,或受客户委托为其开展专门性的公共关系活动提供服务性工作的营利性组织。 按照服务技巧和服务对象的不同,公共关系咨询公司可以分为技术服务公司、行业服务公司和兼有以上两类公司职能的综合性公共关系公司;按照经营方式的不同,公共关系咨询公司可以分为与广告合营的公司,单独经营、综合开展公共关系业务的公司,和单独经营、开展专项公共关系业务的公司;按照公司的规模可分为大、中、小型三类公司。 (2)公共关系部门的类型 公共关系部是组织内部针对一定的目标,为开展公共关系工作而设置的专门职能机构。公共关系部根据与组织其它部门之间的关系不同可以分为直接隶属型、部门并列型、职能分散型和部门隶属型。公共关系部是公关人员作为整体发挥功能的组织机构,应根据各社会组织设置公关部的特殊任务和由此决定的公关部的类型来设置公关部的结构层次。

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