公共关系学资料.docVIP

公共关系定义的多种解释：传播活动论：是社会组织的单向传播活动双向沟通论：是社会组织与公众的双向互动活动共同利益论：是服务于社会组织和公众利益的行动方案公众利益论：是以公众利益为重.为本. 为先的双向沟通活动 基本概念????????????????????????公共关系——亦称“公众关系”。它是社会组织持之以恒地坚持以公众利益为重的价值观念，通过传播手段与公众发生联系、进行信息 沟通、协调关系、建树组织形象的一种社会管理活动（或传播活动和行为规范）。　　 该定义包含了五个要点：①公共关系的行为主体是社会组织；②公共关系的沟通对象（客体）是相关公众；③公共关系的手段是传播沟通媒介（包括人际和大众传媒）；④公共关系的本质是双向的信息交流和沟通）；⑤公共公系的目标是为社会组织树立良好形象。 公共关系的涵义公共关系是一种状态（从静态角度讲）是不以人的意志为转移的客观的状态。其具体包括组织的社会关系状态和公众舆论状态两个方面。公共关系也是一种活动（从动态角度讲，包括日常和专业两种）公共关系还可理解为一种意识、观念。甚至是一种职业。 公共关系学的研究对象：?? 公共关系的本质及公共关系的协调规律。?? 公共关系学的学科性质：公共关系学属于社会科学范畴 二、公共关系的基本要素（一）公共关系主体　　　——社会组织（P23-25）　可划分为政治组织、经济组