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四、具体行动方案 重过程，严格管理出精品（监理） 做好停止点报验、工序移交和反移交 停止点是必须经过甲方验收确认后方可实施下一道工序的点，停止点报验是贯彻甲方管理标准极其重要的一个环节； 做好各工序之间的移交和反移交控制，并留下记录表格，甲方随时抽查； 四、具体行动方案 重过程，严格管理出精品 做好停止点报验、工序梳理、工序移交和反移交 注意：工序梳理必须以成品保护、质量达成以及操作简便为目的（例如阳台上的工序：清理放线、栏杆素混凝土基础浇筑、第一遍抹灰到底、第二遍抹灰刮至离楼板400mm、第一遍外墙外保温作至离楼板500mm、第二遍外墙外保温作至离楼板600mm、栏杆预埋件安装、立管/地漏安装、细石混凝土堵洞、架管拆除或者改为门形、楼板基层处理、防水施工界面移交、各节点防水加强层施工、防水层施工、保护层施工、第二遍抹灰作到位、外墙保温作到位、栏杆安装、压顶石材施工、脚手架下侧垫木、局部外架恢复、涂料施工；） 四、具体行动方案 重过程，严格管理出精品 管好每一个分部工程 各个分部的质量和成品保护决定了总体工程的质量； 每个分部工程的管理一定做到施工前有方案研讨、开始有样板点评和标准确立、过程中有检查、完成后有评定和总结（PDCA循环）； 在每个分部分项开工前均进行分部分项的管理交底，力求实用性，指出哪些正向行为（附照片）是标杆，哪些负向行为（附照片）是高压线，交底交透。这个管理交底在客观上也应是现场工程师和监理工程师技术工作的指南； 四、具体行动方案 重过程，严格管理出精品 管好每一个分部工程 每一次技术讨论，必须辅以管理规定，达到技术规范所要求的产品； 每一个分部完成后要有经验讨论和总结，以提高工程师总结和文字能力，并形成内部知识沉淀； 少返工，合理安排施工顺序、坚持样板带路，确保工程质量一次成活，做好成品保护，保证工程观感及功能质量（第一次就做对） 通过管理解决技术问题，通过技术解决管理问题，没有技术的管理是苍白的，没有管理的技术是混乱的。 重过程，严格管理出精品 抓执行力 针对性地解决现场工程师和监理工程师对易出问题的点敏感性不强，现场发现问题偏少，执行力不足的问题，强化员工及监理责任心，追查工作记录 实行片区责任制，强调以质量、进度和文明施工作为员工考核的依据，强调员工对设计图说的了解，部门将抽查员工对图纸的掌握程度，作为对员工考核的依据 要求工程师沉下去细化了解施工单位具体生产、劳务情况，了解关键的工序和分部分项工程中的阻点，能做到管理方法一针见血，药到病除，不浪费时间 四、具体行动方案 四、具体行动方案 查资源，知已知彼，百战不殆 总包的信息收集 有意识地采集施工单位的施工成本，施工投入等，以备策略调整； 重要分项的施工成本要与产品业态相匹配（比如模板单价、保温单价）； 施工单位内部的信息及时掌握，人员动态，人员工资，内部会议纪要等 四、具体行动方案 查资源，知已知彼，百战不殆 监理工作方式的落实 旁站的情况抽查 工序报验和材料报验抽查 给监理清晰明确的指令 监理实施细则的针对性 四、具体行动方案 抠细节，功能细节决定成败 细部设计大样的梳理 先对施工图纸的大样进行合理调整与深化设计，统一标准做法（土建或安装专业细部做法、土建安装配合做法），再通过讨论施工工艺，固化操作和管理流程，比如防水节点、门窗洞口及线条、露台排水做法等； 安排施工单位做好固化图，如安装大样的固化梳理、专业分包的固化图、安装的固化图等。 四、具体行动方案 抠细节，功能细节决定成败 细部施工质量的管理 保温抗裂层（涂料基层）的平整度； EPS线条与门窗洞口； 外墙保温与线盒； 屋面瓦的细部接头处理； 栏杆外墙的接头处理； 滴水线、滴水槽； 车库地坪； 四、具体行动方案 抠细节，功能细节决定成败 成品保护（尤其是精装修工程，事前确定成品 保护方法） 栏杆油漆； 门窗和入户门； 屋面瓦； 精装修与土建； 景观与土建； 四、具体行动方案 重学习，台阶式固化成长提高 建立学习型组织，通过针对性的专题梳理和学习，在团队内部建立重视学习和知识沉淀的文化，共同提高，专题梳理非常有利于员工成长； 员工明白的三重境界（自己明白－专业理解能力、说得明白－语言沟通能力、写得明白－文字表达能力）； 每一个分部完成后要求有总结，落脚于下一次管理的改进思路上； 四、具体行动方案 重学习，台阶式固化成长提高 从每次总结中、从物业公司后期使用的反馈中，了解顾客行为和倾向并指导施工过程中的设计调整、施工管理重点、材料选型、标准作法等，针对性的提高； 在项目管理中，创建一个开放、学习、融洽的甲乙方气氛是企业文化建设的延展； 四、具体行动方案 大团队，统一参建各方愿景 项目顺利实施一定要统一大团队主要人员的愿景：精品工程； 大团队包括甲方管理团队、