海尔精益班组建设.pptVIP

第四节 创新内容四: 人单合一 要想真正消灭库存与应收两大“顽疾”，要想真正使企业能够满足市场的有效需求而满足之，要想真正学到丰田、戴尔的精髓而超越之，唯有让每个员工都面对市场、拥抱市场、创造市场，进而持续地拥有市场！唯有实现“人单合一”！ 　这是张瑞敏对海尔未来全球竞争力之源的最新思考与创新设计 海尔精神：创造资源 美誉全球 　　 海尔作风：人单合一 速决速胜 “人单合一”是张瑞敏市场链思想的深化，是“每一个人都是一个SBU”理念在广度和长度上的延伸。张瑞敏赋予了这简单四个字以一种相当高的地位：“海尔模式，就是‘人单合一’！” 一、什么是人单合一 人单合一：就是人与订单合而为一，每一个人都围绕订单开展工作，“人”是自主创新的SBU，“单”是有第一竞争力的市场目标； 人单合一的目的: 不是在在形式上用条形码把人与定单挂钩,而是通过将人与定单挂钩的办法,激发每个人的潜能去挖掘市场的资源. 人单合一是全流程的合一: 它并不是像有人理解的”只有市场营销中才要求人单合一”。而是创造定单,获取定单,执行定单全流程的人单合一，例如： 1,人电合一：有竞争力的目标:来电者满意 2,人店合一：有竞争力的目标: 争取北京地区第一 3,人线合一：有竞争力的