品管圈在护理中的应用1.pptVIP

找出问题点的方向 重要性：评审最重要！ 迫切性：核心条款不达标的！ 圈能力：别太宽泛，具体些。 医院总体主抓方向：发红头的、大会总讲的 主 题 选 定 一般一个圈选择一个主题 可自解決的问题，与上级方针不违背 工作上相关的问题 范围勿太大、所需时间勿太長 活动达成可能性 目前重要性 圈解决能力 拟定活动计划 1. 预估各步骤所需时间 -- 决定活动期限 (以周为单位) 2. 决定活动日程及工作分配 -- 圈员讨论或推动人员订定 3. 拟定活动计划书，取得上级核准 4. 进行活动进度控管 -- 活动计划表挂于工作现场 哦耶！ 计划完成了~ 把握现状—数据收集技巧 1. 数据收集确实且充分 2. 数据单位与主题特性应一致 3. 改善前后所收集数据条件要一致 4. 数据出现异常，要做交代或剔除 5. 数据曾别要清楚 6. 数据统计要正确，来源要清楚 注意 改善重点：来自于柏拉图中的主要问题的累计百分比！ 圈能力：不是随便臆想的，是根据主题选定环节对本问题解决能力的自我评分的平均值。 解析—大家都来画 对策拟定 思考对策 对整理后的对策进行打分 对策拟定—注意事项 对策提出应全员共同参与，共同思考 对策考虑可行性，避免抽象笼统 符合经济效益 以圈能力可解决的为改善范围 考虑执行者的接受度及时效性 对策内容应永久有效，而非应急临时对策 标 准